to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulaması üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve 453 897 507 0 numaralı bu siparişimin... 20 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün için kargo ücreti dahil toplam 1.150,90 TL ödedim. Ancak bugün 25 Haziran 2026 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime
Hepsiburada üzerinden 19 Haziran’da bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresinin uzun olması nedeniyle, kargo henüz ilk çı...kış şubesindeyken 20 Haziran’da siparişi iptal ettim. İptale rağmen ürün Ceva Kargo tarafından satıcıya geri teslim edilmediği için ücret iadem gerçekleştirilmiyor. 64354871618444
Hepsiburada Premium üyesi olarak 15 Haziran’da deji iPhone 11 Pro batarya siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün için “...bugün kargoda” ve hızlı teslimat ibareleri gösteriliyordu, ayrıca 17 Haziran’da teslim edileceği belirtilmişti. Siparişim aynı gün kargoya verildi ancak süreç içinde teslimat tarih
Hepsiburada üzerinden 445 569 816 1 sipariş numarası ile Cuma günü İzmir Bayraklı adresine teslim edilmek üzere klima si...parişi verdim. Ürünün satış sayfasındaki görsel ve açıklamalarda teslimat süresi 2 gün olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek özellikle acil ihtiyacım olduğu için siparişi olu
Hepsiburada üzerinden Öztekin Mobilya satıcısından Vestel 24000 BTU klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleş...tirdim ve ürünün 13 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak ürünüm halen teslim edilmedi. Ne Hepsiburada ne de Öztekin Mobilya tarafından ürünün durumu hakkında n
"Kargo dağıtımını yapan arkadaşa ulaştım yanlışlıkla yan bloga bırakmış olduğunu fark ettiğini söyledi ve sabahtan adresime bıraktı. Kargo elemanı arkadaşa duyarlılığından ötürü çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Sipariş numaram 40509072...62, kargo takip numaram ise 62754854657067’dir. Ürünü 15 Haziran tarihinde aldım, sistemde teslim tarihi 16 Haziran saat 12.57 olarak görünmesine rağmen ürünü fiilen teslim almadım
Hepsiburada üzerinden Deerme marka bir ürün için 9 Haziran tarihinde 428 856 357 8 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahm...ini teslim tarihi 11 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ne kargoya verildi ne de hazırlanmaya başlamış gibi görünüyor. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak bil
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas isimli yetkili satıcıdan “Adidas Sportswear gw6484 Advantage Life...style Court Lace Shoes” adlı ürünü indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş sonrasında ürünle ilgili hiçbir kargo takip numarası, sevkiyat bildirimi ya da teslimat sürecine dair bil
14.06.2026 tarihinde Bursa’da Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Hepsijet kargo ile aynı gün kapıma teslim edileceği sö...ylenmesine rağmen teslim edilmedi. Gün içinde ne kapım çalındı ne de tek bir kere telefonla arandım. Canlı konumdan kargoyu takip ediyordum, dağıtıma başladıktan yaklaşık 2 saat so
06 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus 12000 BTU klima siparişi verdim. 11 Haziran 2026 tarihinde teslima...t yapılması gerekirken ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Bornova’dır. İlgili sipariş numaram 4560817572’dır. Durumu fa
"Sorularıma cevap verildi açıklama yapıldı ne yapabileceğime dair yönlendirildim teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 09.06.2026 tarihinde 5 yaşındaki oğluma oyuncak traktör siparişi verdim. Siparişe ait 8126604572_0...01 numaralı kargo takip kodu ile gönderiyi takip ediyorum. Kargo iki gündür sabah saat 08.30’dan itibaren “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmed
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
"Teslim edilmeyen ürünün ücret iade bilgisi hem mesaj hem de arama yolu ile tarafıma iletilmiştir. Teşekkürler..."
3 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 akıllı robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 4...40 782 099 8’dir. Ürün bir gün içerisinde teslim edilecek görünmesine rağmen siparişim kargolanmadı ve sistemde “mağaza bulunamadı” uyarısı aldım. Bunun üzerine satıcıyla iletişim
Hepsiburada üzerinden Ege Seramik markasına ait “Ege Seramik 07,5X15 ınverted metro beyaz – 1 kutu 0,99 m² X 3 adet” ürü...nünü 09 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün 11 Mayıs’ta kargoya verildi ve Ceva ile gönderildi. 13 Mayıs’tan bu yana kargo takibinde “varış kargo şubesinde” ve “teslimat sürecinde”
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Novaelectronics’ten Onvo 55VL90N4UA model televizyon siparişi v...erdim. Ürün sayfasında teslim süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen yaşadığım süreç bu vaadin çok dışında ilerliyor. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi ve firma ürünü B
Hepsiburada üzerinden Doruks satıcısından Baymak Elagent Plus 12000 BTU klima siparişi verdim. Siparişi özellikle “çarşa...mba kapında” ibaresine güvenerek 1 Haziran’da oluşturdum, ancak satın alma işleminden hemen sonra sistemde teslimat tarihi cumartesi olarak güncellendi. Buna rağmen ne vaat edilen
Hepsiburada üzerinden Adidas sportswear ıe0927 adlı ürünü 4238107893 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün teslimatın...ı yapan kargo firması Hepsijet olarak görünmektedir. Kargo takip sisteminde paketim 02.06.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım.
29 Mayıs 2026 tarihinde hepsiburadajet uygulaması üzerinden Dyson Airwrap l. D. Saç şekillendirme ve kıvırcıklaştırma se...ti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Hepsiburada sipariş numaram 4432156845, fatura numaram S012026000402112’dir. Siparişim bir hafta boyunca hiçb
Hepsiburada üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi 11.05.2026 tarihinde verdim ve sistemde ürü...nün 3 Haziran’da kargoya verileceği ve teslim edileceği görünüyordu. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ne kargo bilgileri güncellendi ne de ürün bana teslim edildi; kargo tak
Siparişim Kayıp Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Hepsiburada üzerinden Moon lightt adlı satıcıdan “Amwa...y Espring Su Arıtma Sistemi Tezgah Altı” ürününü 31 Mayıs 2026 tarihinde, toplam 38.752,00 TL bedelle İş Bankası kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 4868
17 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden “Doruks” isimli satıcıdan 495 070 989 0 sipariş numarasıyla “Baymak Elegant Plu...s 12 A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima” satın aldım. Ürünü alırken teslimat tarihi sistemde açıkça “25 Haziran Salı Kapında” olarak görünmesine rağmen, siparişim kısa süre iç
İstanbul Beylikdüzü Beykent Aras Kargo şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım yatak, 6437075192510 takip numarasıyla t...arafıma gönderildi. Ancak 25.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu 26.05.2026 tarihinde fark ettim ve o gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
