to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2026'dan beri üye
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Govee rgbıcww sarkıt avize ürününü sipariş ettim, siparişim 13 Eylül’de teslim edildi.... Ancak tarafıma sipariş ettiğim sarkıt avize yerine Govee Uplighter Köşe Lambası gönderildi. Yani kutudan tamamen farklı bir ürün çıktı. Yanlış gelen ürünü, hiçbir şekilde kullanm
"İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz."
Benzer bir sorun yaşıyorum. 10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Govee rgbicww sarkıt avize ürününü sipariş ettim, siparişim 13 Eylül’de teslim edildi. Ancak tarafıma sipariş ettiğim sarkıt avize yerine Govee Uplighter Köşe Lambası gönderildi. Yani kutudan tamamen farklı bir ürün çıktı. Yanlış gelen ürünü, hiçbir şekilde kullanmadan ve zarar vermeden, prosedüre uygun şekilde iade ettim. Buna rağmen iade talebim, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürün zaten sipariş ettiğim ürün olmadığı gibi, tarafımdan da herhangi bir hasar verilmemiştir. Hepsiburada uygulaması üzerinden bu durumu gösteren görsellerle değişim ve iade sürecini başvurmama rağmen sonuç değişmedi.
"İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz."
