Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat kargo takip

576 Şikayet
35100
(3.490 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel İade Talebinin Sistem Tarafından İptal Edilmesi ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Nisa
08 Ocak 13:57
122
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmedi Ve Adreste Yoktunuz Kaydı: Sürat Kargo Ve Hepsiburada'nın Sorumluluğu

profile
Metin
06 Ocak 13:53
66
1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Teslim Edildi Olarak Gösterilen Dyson Siparişim Acil İade Talebi

profile
Reşat
06 Ocak 08:36
333

Teslimat Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Yokluğu

profile
Murat
05 Ocak 22:04
140

Teslim Edilmemiş Televizyon Ve Aldığım Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Hayati
05 Ocak 22:04
174
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimat Ve Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi Mağduriyeti

profile
Nisa
04 Ocak 21:04
131
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevulu Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Saat 20:30 Sonrası İçeri Teslimat Talebi

profile
Bülent
03 Ocak 21:08
147

"Hepsiburada müşteri temsilcilerinden süreci sonuna kadar takip eden H*** Hanım. A teşekkür ederim. Diğer görüştüğüm sadece dinleyip hiçbir şey yapmayan boş çalışanlara, vaktimi çalanlara hakkımı helal etmiyorum. Özellikle saçma sapan tehditvari cevap yazan e*** ya. Bu çalışanlara eşit ücret ve haklar verenlerin bu deneyimi dikkate alması gerekir. Ik ya sözüm çözüm üretmekten aciz bu kişilerin yerine acilen proaktif yetenekleri olan kişilerin doldurulmasıdır. Kayıt altındaki onlarca görüşmelerimde kimlerle görüştüysem tespit edilerek aksiyon alınabilir. Bunlar kuruma zarar veren çalışanlar. Konuyu Kazakistan daki ortaklarına Rusça olarak ileteceğimin de bilinmesini isterim."

randevulu-teslimatin-gerceklesmemesi-ve-saat-2030-sonrasi-iceri-teslimat-talebi-2.jpg

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Kadir
03 Ocak 16:46
181
hepsijet-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-4.jpg
hepsijet-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri Nedeniyle Randevu Kaçırıldı

profile
Rıdvan
03 Ocak 10:21
211
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslimat Taahhüdü İhlal Edildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Turgut
31 Aralık 2025 20:28
82

Hepsiburada’da Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekleniyor

profile
Selçuk
30 Aralık 2025 13:40
153
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Yanlış İade Kodu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Alınamıyor

profile
Fatma
30 Aralık 2025 13:28
241
hepsiburadada-yanlis-iade-kodu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-ucret-iadesi-alinamiyor-5.jpg
hepsiburadada-yanlis-iade-kodu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-ucret-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Musta
30 Aralık 2025 09:05
111

Kargo Gecikmesi Ve Eksik Parçalar Değişim Sürecini İptal Ettirdi

profile
Barış
29 Aralık 2025 19:40
440
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Siparişim İade Edildi, Tekrar Dağıtım Yapılmadı Ve Çözüm Bulamadım

profile
Emre
29 Aralık 2025 09:33
116
hepsiburadadan-siparisim-iade-edildi-tekrar-dagitim-yapilmadi-ve-cozum-bulamadim-1.jpg
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Teslim Edilmeyen İki Sipariş Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Selcuk
25 Aralık 2025 14:06
186
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör