to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim koşu bandı siparişim Hepsijet kargo ile Kayseri’ye gelmesine rağmen şehir merkezindeki adrese bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 2 gündür özellikle evden ayrılamadan kargomun gelmesini bekliyorum, “adrese getireceğiz” denmesine rağmen halen teslimat yapılmadı ve şubeye gidip kendim almak istediğimde de teslim etmiyorlar.
Bu süreçte hem kargo firmasıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm fakat hiçbirinden olumlu bir sonuç alamadım. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Kargo takip numaram 62754277583884’tür. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754227976317 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Bugün tarafıma “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyunca adresimde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve...
Hepsiburada Jet Kargo ile gönderilen 6275 3817 4576 58 takip numaralı siparişim (sipariş no: 4386244841), 4 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Bodrum, Muğla’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez Hepsiburada Jet müşteri hizmetlerini aradım. İlk...
Hepsiburada üzerinden verdiğim kablosuz kulaklık siparişim, Hepsijet kargo ile gönderilmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. 18.12.2025 tarihinden bu yana kargo durumunu takip ediyorum. Önce “dağıtımda” olarak görünen gönderim bugün itibarıyla tekrar “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir i...
Hepsiburada üzerinden 07.12.2025 tarihinde Voit İrun marka yürüyüş bandı satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firmasıyla İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere yola çıkarıldı; ancak dağıtım aşamasına gelindiğinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürünün desisinin büyük olduğu ve Hepsijet X...
Yorumlar