Hepsiburada'da Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim 4275649462 numaralı siparişimde yer alan Mr Muscle‑Glade Yüzey Temizleyici 1000 ml Lavanta ürünü Hepsijet kargo ile gönderildi ve 62754295609104 kargo takip numarası oluşturuldu. Ancak ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Durumu defalarca kontrol ettiğim için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana “Siparişinizin teslimat detaylarını inceleyeceğim ve tamamlandığında sizi buradan bilgilendireceğim” şeklinde bir geri dönüş yapıldı; ancak bu bilgilendirme de yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Hepsiburada ve Hepsijet’ten, ya ürünümü bir an önce teslim etmelerini ya da hiçbir ek işlemle uğraştırmadan ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş, Çelişkili Bilgilendirme: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hepsiburada Jet Kargo ile gönderilen 6275 3817 4576 58 takip numaralı siparişim (sipariş no: 4386244841), 4 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Bodrum, Muğla’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez Hepsiburada Jet müşteri hizmetlerini aradım. İlk...
Hepsiburada’da Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekleniyor

Hepsiburada üzerinden X-POOL R-C4D isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 26.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo tarafından teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsijet sisteminde kargom 62754279974008 takip numarasıyla görünüyor fakat fiilen elime ulaşan bir...
Teslim Edilmeyen Ürünler İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 360 946 1 ve 445 644 234 0 numaralı siparişlerimi Hepsijet kargo ile taşınırken iptal ettim. Ürünler kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle 15 Kasım’dan beri iademi alamıyorum. Siparişlerimden bir tanes...
Yanlış Ürün Sonrası Kaybolan Kargo Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde 4139791348 numaralı siparişimle toplam 25.300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsijet kargo ile geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen iade sürecim tamamlanmadı, uygulamada da ü...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!


Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!


Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!


Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!


Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 622
- Cüzdan 154
- Çekiliş 149
- Değişim 3.918
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 498
- Fatura 1.818
- Garanti 2.513
- Hediye Çeki 1.269
- İade 13.027
- İndirim 1.529
- İnfluencer Programı 216
- Kampanya 1.926
- Kargo 6.621
- Kupon 1.654
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.942
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.956
- Puan 311
- Sepet 394
- Sipariş 17.934
- Teslimat 8.299
- Üyelik 2.710
Glade 
Yorumlar