to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dyson mağazasından 483 907 316 4 numaralı siparişimle Dyson Gen5 marka ürün satın aldım. Ürün 24.11.2025 tarihinde bana teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma bırakılmadı ve komşularıma da teslim edilmedi. Kargo takip bilgisine baktığımda ise ürünün dağıtıma bile çıkmadan doğrudan teslim edilmiş olarak işaretlendiğini görüyorum. Kargo takibi ekranının görüntüsünü de ek olarak paylaşacağım. Kargo takibinde iki parça olarak geldiği görülmektedir fakat hediyesi dağıtıma çıkıp teslim edilmesine ürünün kendisi dağıtıma çıkmadan 24.11.2025 Te teslimatı görünüyor. Ürün şu an başkasında bende değil.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de Dyson ve kolay gelsin firması ile de defalarca kez görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ürünün gerçekten bana teslim edilmediğinin, kargo takip kayıtlarından da açıkça görülebileceğinin dikkate alınarak acilen ya ürünümün tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Airstrait model ürünü sipariş ettim. Ürün kargo ile tarafıma ulaşmadan, teslim almadan iade sürecini başlattım ve ürünü iade için yönlendirdim. Ancak buna rağmen sistemde teslimat tamamlandı olarak gözüküyor ve iade işlemi başlatılmıyor. Kargo f...
Hepsiburada üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Dekoralifee satıcısından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. 4592594882 numaralı bu siparişimi, belirtilen süre içinde Sürat Kargo ile eksiksiz ve doğru şekilde teslim ederek iade ettim. Ancak kargo firması ürünü satıcıya ulaştırmadı ve hiçbir bilgilen...
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait ürününü 21.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü farklı rengini aldığım için iade etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü kargodan teslim almamam gerektiği, bu şekilde iade sürecinin ilerleyeceği söylendi. Ben de v...
03 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson firmasından, Kolay Gelsin kargo ile teslim edilen Dyson Airstrait model ürünü sipariş ettim. Ürün elime 06 Kasım’da ulaştı ve kutusunu dahi açmadan, kapıda kargo görevlisine iade ettim. Ancak sistemde ürün hâlâ “teslim edilmemiş” görünüyor ve bu nedenle para i...
Dyson 
Yorumlar