to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından LG 34" Ultragear 34GX900A-B model monitörü 20 Şubat 2025 tarihinde teslim al...dım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, daha ilk anda kutu içinden kusurlu ve sorunlu şekilde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine, uğraşmamak adına yaşadığım tüm sorunl
"Bugün hesabımı kontrol ettiğimde ve bankamdan teyit ettiğimde iade ücretin tarafıma yatırıldığı görünüyor. Olması gereken sorgusuz, sualsiz, uğraşsız bu işi yapmaktı. Yine de teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden İncehesap.com firmasından 4116310712 sipariş numarası... ile 13 Şubat 2026 tarihinde MSI Katana 17 hx B14WGK-048XTR model dizüstü b
Olduğum indirim grubundan görüp Hepsiburada üzerinden 20 Şubat 2026 15:44 gibi 166 TL'ye bir abiye elbise aldım. Sipariş...im 15:54 gibi aynı gün iptal edildi. Herkese 20 TL kupon tanımlandı, bana da tanımlandı. Sonradan herkes talep açtı, herkese fiyat farkı tanımlandı. Ben 3-4 kez talep açtım, mh e**
Hepsiburada üzerinden Tazedondan adlı satıcıdan 12 Şubat’ta bir ürün satın aldım, yaklaşık 10 dakika sonra siparişimi ip...tal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ödediğim tutar Akbank kartıma hâlâ iade edilmedi. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankayla, yani şubeyle görüşm
"Firma gereken aksiyonları aldı, mağduriyetim giderildi, müşteri memnuniyeti adı altında hediye kupan hesabıma tanımlandır. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"
Melura Home’dan satın aldığım kahve köşesi ürünü 12 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 21 O...cak günü kargo firması ürünü evimden teslim alarak iade süreci başlatıldı, ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
16 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden lav döküm tava siparişi verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 1.700 TL ve kargo firmas...ı olarak Kolay Gelsin seçiliydi. Sistemde kargomun 5 gündür Kolay Gelsin’in Dikili şubesinde beklediği görünüyor; ancak ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bugün Kolay Gelsin
25.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında, telefonuma +90 850 252 40 03 numarasından bir arama geldi. Arayan kişi Hepsib...urada adına aradığını söyleyerek Hepsiburada Premium üyeliğimi neden iptal ettiğimi sordu ve geçmişte şu tarihte üyelik açtığımı, şu kadar kâr ettiğimi şeklinde detaylı bilgiler pa
Hepsiburada üzerinden Ran Block Games firmasına ait robothink 4WD-BLE kodlanabilir araba setini 2145,35 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü ilk günden beri hiçbir şekilde bluetooth ile telefona bağlayamadım. Kendi sitelerinde yer alan videoları defalarca izleyip aynen uygulamama rağmen bağlantı sağlanamı
Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada İnfluence Panel kullanıcısıyım ancak bu süre içinde hiçbir iş birliği alamadım. Haziran ay...ında panelde içerik üretme kısmının hiç açılmadığını fark ettim ve sistemde “sorun giderilecek” ibaresi görünmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi. Bu s
Hepsiburada üzerinden 16.02.2026 tarihinde Relax uzaktan kumandalı 12 km ko...şu bandı satın aldım; ancak ürün 9 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edi
"Honor 400 8GB olan telefonun 12GB RAM li olanıyla değişim sağlandı teşekkürler"
Hepsiburada üyelik hesabımda yaklaşık 1 aydır kredi kartı ile ödeme işlemlerim kısıtlanmış durumdadır. Bu nedenle alışve...rişlerimde kredi kartı ile ödeme yapamıyor, sadece Hepsipay ile bakiye yükleyerek alışveriş yapmaya mecbur bırakılıyorum. Daha önce konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Hepsiburada üyelik hesabımda yaklaşık 1 aydır kredi kartı ile ödeme yapma işlemlerim kısıtlandı. Bu nedenle alışverişler...imde kredi kartı ile ödeme yapamıyor, sadece Hepsipay ile yükleme yapmaya mecbur bırakılıyorum. Konu ile ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüldüğü bil
Hepsiburada üzerinden taksitle satın aldığım bir ürünle ilgili, tamamen kendi sistemsel hatalarından kaynaklanan bir sor...un yaşadım. Ürün bedeli, hataları nedeniyle tarafıma iade edildi, ben de durumu fark eder etmez iyi niyetle hemen Hepsiburada’yı arayıp bilgilendirdim. Sonrasında bir müşteri tems
1 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak özellikle e-bebek’i seçerek Nurse Harvey’s gaz damlası siparişi ve...rdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık 25 gündür bu sürecin çözülmesini beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süre boyunca Hepsibur
Hepsiburada üzerinden 30.01.2026 tarihinde Exvega Andromeda oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde elime ...ulaştı ancak arızalı çıktı. Bunun üzerine uzun uğraşlar sonucu 11.02.2026 tarihinde değişim talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kargo ile satıcı firmaya gönderdim; sistemde tahmin
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Samsung Q8OEF model televizyon satın aldım. Ürün 22 Ocak’ta satın alındı ve 25 Ocak tarihinde Kony...a/Karatay adresime teslim edilerek kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun eğilmiş ve hasarlı olduğu tespit edildi, yetkili servis bu durumla ilgili resmi
14 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden karşın markalı 2 adet pencere sinekliği sipariş verdim, ürünler 19 Şubat’ta teslim edi...ldi. Pencere ölçülerini satıcıya iletmeme rağmen sineklikler yaklaşık 1 cm kısa kesilmiş olarak gönderildi. Ürünlerin kısa olduğunu hem mesajlarda belirttim hem de görsel olarak sa
23.02.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 4416041841 numaralı siparişle 467 TL ödeyerek bir oyun kodu s...atın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı ancak tarafıma iletilen kodu kullanmak istediğimde sistem bu kodun hatalı olduğunu belirtti ve kod hiçbir şekilde aktif edileme
"En başından keşke hiç bu durum yaşanmasaydı. Ama sonradan yardımcı olup hallettiğiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
