to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2023'ten beri üye
Hepsiburada üzerinden 30.01.2026 tarihinde Exvega Andromeda oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde elime ...ulaştı ancak arızalı çıktı. Bunun üzerine uzun uğraşlar sonucu 11.02.2026 tarihinde değişim talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kargo ile satıcı firmaya gönderdim; sistemde tahmin
Hepsijet ile yaşadığım iade kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetim var. Exvega Andromeda oyuncu koltuğumu yaklaşık 11.00...0 TL bedelle aldım ve ürün değişimi için iade kargosu olarak gönderdim. Ancak kargom yaklaşık 10–15 gündür Ankara alıcı şubesinde bekletiliyor ve sistemde “teslim kabul edilmiyor”
"Hakem Heyeti başvurum benim talebim üzerine üründeki kusur nedeniyle %30 para iadesi şeklinde karar verildi. Firma ayrıca dosya masrafı ile bilirkişi ücretini de ödemek zorunda kaldı. Hakkınızı aramaktan çekinmeyin."
Exvega markasına ait Andromeda oyuncu koltuğunu Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fiili olarak yaklaşık ...1 aydır kullanıyorum. Kısa bir kullanım süresinin ardından üründe önce gıcırdama sesleri başladı, daha sonra kolçaklarda sağa sola doğru belirgin boşluklar oluştu. Ayrıca koltuğun
