Kredi Kartı Ödeme Kısıtlaması Açıklama Almadan Devam Ediyor

Hepsiburada üyelik hesabımda yaklaşık 1 aydır kredi kartı ile ödeme yapma işlemlerim kısıtlandı. Bu nedenle alışverişlerimde kredi kartı ile ödeme yapamıyor, sadece Hepsipay ile yükleme yapmaya mecbur bırakılıyorum.
Konu ile ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüldüğü bilgisi verildi; ancak buna rağmen kredi kartı ile ödeme kısıtlamam halen devam ediyor. Herhangi bir gerekçe veya açıklama da tarafıma iletilmedi.
Kredi kartı ile ödeme kısıtlamamın tamamen kaldırılmasını ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim E**** G******, e‑posta adresim 2********@gmail.com ve kayıtlı telefon numaram 5438****79’dur.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Kendi sistemlerine müdahale edemeyen şirket mi olur? Ne kadar sure kısıtlanacak belli değil? Yapay zekaya emanet mi ettiniz sisteminizi












