to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üyelik hesabımda yaklaşık 1 aydır kredi kartı ile ödeme yapma işlemlerim kısıtlandı. Bu nedenle alışverişlerimde kredi kartı ile ödeme yapamıyor, sadece Hepsipay ile yükleme yapmaya mecbur bırakılıyorum.
Konu ile ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüldüğü bilgisi verildi; ancak buna rağmen kredi kartı ile ödeme kısıtlamam halen devam ediyor. Herhangi bir gerekçe veya açıklama da tarafıma iletilmedi.
Kredi kartı ile ödeme kısıtlamamın tamamen kaldırılmasını ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim E**** G******, e‑posta adresim 2********@gmail.com ve kayıtlı telefon numaram 5438****79’dur.
Hepsiburada üyelik hesabımda yaklaşık 1 aydır kredi kartı ile ödeme işlemlerim kısıtlanmış durumdadır. Bu nedenle alışverişlerimde kredi kartı ile ödeme yapamıyor, sadece Hepsipay ile bakiye yükleyerek alışveriş yapmaya mecbur bırakılıyorum. Daha önce konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğü...
Hepsiburada üzerinden bugün kredi kartımla altın alışverişi yaptım. Ardından tekrar alışveriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandırıldı ve işlemlerim iptal edildi. Hesabımda haksız yere yapılan bu kısıtlama nedeniyle platformu kullanamaz hale geldim. Konu hakkında Hep...
Hepsiburada üyeliğim üzerinden uzun süredir alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Müşteri hi...
Hepsiburada hesabım, Vodafone Pay üzerinden yaptığım ödemelerde banka kaynaklı provizyon/ödeme sorunları nedeniyle gerçekleşen ve benim kontrolüm dışında olan iptaller sonrasında Şubat ayının başından beri kısıtlanmış durumdadır. İlk iptal yaklaşık 1 ay önce gerçekleşmişti ve bu süreçte herhangi bir...
Hepsiburada hesabım yaklaşık bir yıldır engellenmiş durumda. Hesabıma, birkaç sipariş iptali yaptığım için erişimim kısıtlandı. Bu süreçte alışveriş yapamıyor, sipariş ödemesi sırasında hata uyarıları alıyorum. Ancak hesabım engelli olmasına rağmen, yaklaşık 4 aydır her ay Premium üyelik ödemesi hes...
HepsiPay 
Yorumlar