Hepsiburada taleplerim

Hepsiburada’nın link gelir kampanyasından kazandığım Hepsiparalar hesabıma yatmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme... rağmen Hepsipara yüklenmeyince Hepsiburada üzerinden şikayet oluşturdum ancak talebim kabul edilmedi. Hesabıma sadece kupon yükleyebileceklerini, Hepsipara tanımlayamayacaklarını...

Hepsinet kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim ve kargo ...takip numarası 4718950557 olan siparişim İstanbul teslimatlı olmasına rağmen 10 gündür transfer merkezinde bekliyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo 17’sinde çıkış yaptı ve...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sepetimde bulunan Arnica blender setini satın almak istediğimd...e, telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem her seferinde “beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir senedir bu ...

Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan SEG Lfw 2502 model buzdolabını satın aldım. İlanda montajın ücretsi...z olduğu belirtilmesine rağmen, ürün dün teslim edildikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili servisi aradığımda, paket üzerindeki numarayı verdiğimde mo...

Hepsiburada üzerinden As Kahve markasının 500 gramlık kafeinsiz Türk kahvesini 23 Şubat 2026 tarihinde 459 451 500 2 num...aralı siparişimle satın aldım. Bu markadan ilk kez alışveriş yaptığım için ürün elime ulaştıktan sonra kahvenin taze olup olmadığını kontrol etmek istedim. Kahveyi demlediğimde çok...

Hepsiburada üzerinden Shark Ninja Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l- BU3521EU adlı ürünü satın aldım. Ürünü, 14 g...ün cayma hakkı süresi içinde, kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim. Kargoya teslim etmeden önce de özellikle kutunun açılmamış olduğuna dair fotoğraflarını çektim. İade talebim...

Hepsiburada hesabımda aktif olarak kullandığım limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2–3 gündür tamamen sıfırla...nmış durumdadır. Bu limit ile daha önce onaylanmış ve hatta tamamlanmış siparişlerim bulunmasına rağmen aniden limitimin kaldırılması beni mağdur etmiştir. Konu ile ilgili Hepsibu...

Hepsiburada üzerinden 12.02.2026 tarihinde siparişi verilen Yatsan Laz‑Boy ...koltuk, 21.02.2026 tarihinde teslim alınmıştır. Koltuk montaj aşamasında zo...

Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL Breeva Pro 400 Premium model hava temizleyici satın aldım. Cihazı teslim aldığım il...k günden bu yana arızalı olduğu için, yasal olarak iade hakkım olmasına rağmen satıcı ilk hafta içinde ürünü iade almaya yanaşmadı. Bunun üzerine ürünü 17 Şubat’ta servise gönderdi...

Hepsiburada üzerinden Suud Collection marka bir etek almak isterken ciddi bir fiyat artışı sorunu yaşadım. Ürünün sayfa ...üzerinde görünen fiyatı 1.575 TL iken, az önce saat 14.59 civarında ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 3.087 TL’ye yükseldi. Buna rağmen ürün sayfasında hâlâ 1.575 TL olarak g...

Hepsiburada üzerinden sadece bir alışveriş yaptığım halde, hiçbir onay vermediğim ve benden herhangi bir onay da istenme...diği halde otomatik olarak Hepsipay üyeliği açıldığını fark ettim. Böyle bir onay süreci olmadan otomatik üyelik yapılmasını son derece yanlış ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulam...

20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada'dan Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere aldım. İlk kullanımdan beri k...apağından hava kaçırma problemi vardı; bir süre sonra kargo ile garantiye gönderdik, ama sorun yok diyerek aynı şekilde geri yolladılar. Fakat düdüklü hâlâ hava kaçırıyor. Biz birk...

hepsiburada.com Sahte Xiaomi 14t Pro İade Sorunu, Xiaomi 14t Pro 12GB/1TB cihazı satın aldım. Ürün sahte çıktı ve bunu h...emen fark ederek iade talebi oluşturdum, ancak iadem reddedildi. Ardından cihazı Evofone Kadıköy servisine götürdüm. Servis, ürüne hizmet vermediklerini ve sahte/garanti dışı olduğ...

Hepsiburada üzerinden DeFacto markalı toplam 26 parça ürün siparişi verdim. Yaklaşık 11.000 TL tutarındaki bu siparişimd...en hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı, bunun yerine bana ait olmayan sadece 2 parça ürün gönderildi. Gelen yanlış ürünleri iade ettim ancak asıl siparişimle ilgili herhangi bir gönderim...

Hepsiburada mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama bildiri...m izni vermemi zorunlu tutuyor, ancak ben bildirim izni vermek istemiyorum ...

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 4745002557 numaralı sipariş ile Avva Erkek Siyah Çıkma Kapüşonlu Kuş Tüyü Dolgulu Su ...İtici Kumaşlı Mont satın aldım. Ürünü 19.02.2026 tarihinde sadece fermuar onarımı yapılması için Konya’dan Hepsijet ile garanti/onarım kapsamında tarafınıza gönderdim. Ürün için he...

20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tekstil kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 423 336 45...1 7 ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Sistem üzerinde tahmini teslimat süresi 3 gün görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce Honor Magic 8 Pro model telefonu 77.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ürü...nü aldığım sırada herhangi bir kulaklık hediyesi bulunmuyordu. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün kulaklık hediyeli olarak satılmaya başlandığını gördüm. Aynı ürünü çok kısa...

Uzun yıllardır Hepsiburada müşterisiyim, yaklaşık 11 yıldır alışveriş yapıyor ve 4 yıldır da Premium üye olarak platform...u aktif şekilde kullanıyorum. Ayda ortalama 30 Bin tl sipariş geçiyorum. Buna rağmen son dönemde müşteri hizmetleriyle yaşadığım deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de c...

Hepsiburada üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesini kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde, 4503530466 numaralı sipa...rişle satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Yapılan inceleme sonucunda ürünün kaybolduğu, kendilerine ulaşıla...