to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Orijinal Olmayan Mikrofon Gönderildi ve Mağaza Kapatılmalı
Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde daytona k9-c2 model bir mikrofon siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kargo poşetini açar açmaz orijinal olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Gelen mikrofonun üzerinde hiçbir marka ve model ibaresi bulunmuyor, tamamen Çince yazılarla dolu isimsiz bir ürün gönderilmiş.
Durumu fark edince Hepsiburada üzerinden mağaza yorumlarını inceledim ve yalnızca bana değil birçok kişiye orijinal olmayan ürün gönderildiğini gördüm. Buna rağmen bu mağazanın satışa devam ediyor olması ve kapatılmamış olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hepsiburada'ya ulaşıp iade talebi açtım. Mağaza, soru-cevap kısmında da utanmadan gerçek ürün gönderdiğini iddia etmeye devam ediyor.
Ben, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli orijinal olmayan ürün satan bu mağazanın satışa kapatılmasını ve gerekli mercilere bildirilerek incelenmesini istiyorum. Hepsiburada’nın bu konuda acilen adım atmasını ve benzer şekilde mağdur olan kullanıcılar için de kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Nesini inceleyeceksin mağaza kayıtları belli zaten hemen kapatılması gerekiyor. yanıltıcılığa aracılık ediyorsunuz. Bu işin takipçisiyim artık ya mağaza kapanacak ya siz ceza alacaksınız
Merhaba İsmail Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada
İnatla mağaza kapatılacaktır demiyorsunuz. yanıltıcıya fırsat veriyorsunuz. Mağaza kapatılmazsa her aksam bir haber kanalında mağaza yorumunu okuyacağım
Satıcıya ürün ulaşmasına rağmen iade onaylanmıyor bilerek bekletiyorlar
Satıcı milleti dolandırmaya devam ediyor. Yorumları okuyup inceleyeceğiz diye yalan beyanda bulundunuz bu mağaza kapanmasa ticaret Bakanlığına kayıt açacağım
