to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma model bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü 4.069,72 TL ödeyerek aldım ve faturam mevcut. Ancak ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kahve köpüğü hiç oluşmadı, kahve sürekli yanık tadında oldu.
Normalde kahve piştiğinde cihazın pişirmeyi otomatik kesip uyarı vermesi gerekirken, makine pişirmeye devam ediyor, kahveyi yakıyor ve özellikle son iki haftadır hiç uyarı vermiyor. Bugün ise cihaz çalışırken ateş çıkarttı, bu durum hem güvenlik açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşadığım sorunu Karaca’ya ilettiğimde, ürünü Hepsiburada’dan aldığım için şikayetimi Hepsiburada’ya iletmem gerektiği söylendi. Üründen en başından beri hiçbir şekilde memnun kalmadım, beklediğim performansı vermediği gibi güvenlik riski de oluşturdu.
Bu nedenle, Hepsiburada üzerinden aldığım bu ürün için ödediğim 4.069,72 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Şubat tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Karaca olan Karaca Hatır Perfecto Espresso Dijital kahve makinesi satın aldım ve ürün teslim edildiğinden beri en fazla on kez kullandım. Bu sabah ürünü çalıştırdığımda aniden arıza verdi, makinenin her tarafından duman gelmeye başladı, su akıttı ...
Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini 11.02.2026 tarihinde 403 044 860 3 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak 3. Kullanımımda cihazın süt köpürtme özelliğinin çalışmadığını ve makinenin su akıttığını fark ettim. Bu sor...
13/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kahveyi pişirmediği gibi, köpük de oluşmadı. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksiklik ya da hasar yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak h...
Yorumlar