to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden demir kesme makası satın aldım, aynı gün içinde de iade işlemi oluşturarak ürünü geri gönderdim. A...radan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm ortada ne de 1.800 TL tutarındaki ödediğim bedel tarafıma iade edilmedi. Hem satıcı hem de Hepsiburada bu süreçte sorumluluk almayarak beni
449 868 4829 numaralı siparişim ile Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos (Stanley Klasik Termos 1,9 Litre Laci...vert) satın aldım. Ürünü 24 Ağustos tarihinde teslim aldım ancak ürünle birlikte faturam gönderilmedi. Teslimat tarihinden bu yana toplam 4 kez sistem üzerinden fatura talebi oluş
Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı (Granit Lavabo) ürününü 24 Ağustos 2026 tarihinde, si...pariş numarası 465 697 741 3 ile Kocaeli adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ürün ilanında granit lavabo görselleri yer alıyor, ayrıca eski müşteri fotoğraflarında ve 1.200’
"Bugün itibari ile iade onaylandı"
24 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Forest Mall satıcısından Mu...ltipolus distile saf su 5 litre’lik ürünlerden 4 adet sipariş verdim. Sipar
Hepsiburada üzerinden TCL 50P7L 50" 127 ekran QLED TV satın aldım. 28.08.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu sırasınd...a televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettik. Ekran kırık ve kullanılamaz durumda olmasına rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşter
Hepsiburada üzerinden Hometech World satıcısından Philips 2700 w buhar kaza...nlı ütü siparişi verdim. 24.650 TL tutarındaki 414 293 574 9 numaralı sipar
Hepsiburada üzerinden og Natural marka 2’li organik irmik ürününü 4591327401 numaralı sipariş ile satın aldım. Teslimat ...adresi olarak da “1001 Çeşit Uygun Ticaret Korgan” teslimat noktasını seçtim. Ürünü teslim almak için teslimat noktasına gittiğimde ürünün orada olmadığı söylendi, birkaç kez farkl
Hepsiburada influencer programına teknoloji kategorisinde başvuru yaptım. Tüm şartları sağlıyor olmama rağmen başvurum ü...zerinden 3 ay geçmesine karşın ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun alındığını gösteren mail olmasına rağmen sistemde sürecimle ilgili bir bilgi göremiyor
Hepsiburada üzerinden Teknik Reklam Kurumsal mağazasından arkadaşımın çocuğuna hediye olarak minik mühendisler için hazı...rlanan ikaz yeleği ve baret satın aldım. 07.09.2026 tarihinde verdiğim bu siparişin 11.09.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 11.09.2026 tarihi itibarıyla sipari
Hepsiburada üzerinden 5 Eylül tarihinde Altus al km 1160 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün faturası kesildiği anda fa...tura bilgilerimde eksiklik olduğunu fark ederek hemen firma üzerinden fatura bilgilerimin düzeltilmesi için talep açtım ancak talebim reddedildi. Bugün ayrıca müşteri hizmetlerini
Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos’ta Dualpazar adlı satıcıdan projeksiyon perdesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde perd...enin defalarca katlanıp sıkıştırılarak poşete konulduğunu, bu nedenle tamamen kırışmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu şekilde bir perdenin düzgün şekilde açılıp kullanıl
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Bilicra Connect Flaming...o Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 3 Eylül’de
Hepsiburada üzerinden Replax satıcısından Oto Vantilatör 24 Volt 12 İnç Mandallı Çakmaklık Girişli 6400405 ürünü satın a...ldım. Ürün 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yoğunluk sebebiyle hemen kullanamadım, ağustos başında aracıma taktım ve yaklaşık 2 hafta kadar kullandım. Kısa süre içinde
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Bilicra Connect Flamingo Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü daha ...sonra iade ettim ve 3 Eylül’de iademin kendilerine ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ne ürün bana geri gönderildi ne de iadem hakkında
Hepsiburada üzerinden 12’li koli Kvas Afanasy 500 ml pet şişe kvas satın aldım. Paketleme oldukça özenliydi, koli sağlam...dı ve şişeler ile kapaklarında dışarıdan müdahale belirtisi yoktu. Ancak ilk şişeyi açtığımda ürünün gazlı olmadığını fark ettim. Kontrol etmek amacıyla kolinin farklı yerlerinden
Hepsiburada üzerinden dün bir ürün satın aldım, ödemesini yaptım ancak ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim ipt...al edildi. Sipariş numaram 409 614 786 3’tür. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, iptali benim talebim olmamasına rağmen ücret iadesinin 2-8 iş günü içinde yapılacağı bilgisi ver
Hepsiburada üzerinden 493 269 317 8 sipariş numaralı ofisgrup satıcısından aldığımız Twinmos SSD orijinal kutusunda gönd...erilmediği gibi bozuk ürün göndermiştir. 20 gündür açtığımız talep ne yazık ki sonuçlanmamıştır. Bugün itibariyle firma avukatımıza gerekli talimatı vererek hem Hepsiburada hem de
19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo c Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa Beyaz modelini 48.999 TL ...bedelle satın aldım ve ürün 20.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü, performansından memnun kalmadığım için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Neeko Aydınlatma markasına ait Nexus RGB LED lambader ürününü 389,68 TL ödeye...rek indirimli olarak sipariş verdim. Ürünü sipariş ettiğim sayfada yalnızca bu ürün değil, birçok farklı ürün de indirimli olarak satıştaydı. Her şey normal ilerlerken, 09.09.2026
Hepsiburada üzerinden Gillette Blue 3 Comfort 9+3 ürününü 302,34 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürüne kısa süre sonra tek...rar baktığımda fiyatının 259,90 TL’ye düştüğünü gördüm ve ödediğim tutarla mevcut fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. İlgili alışverişim 4247501524 numaralı sipariş
13 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir Wi-Fi saat kamera sipariş ettim, ürün 16 Haziran 2026 tarihinde tesl...im edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin pille çalışmadığını, sadece prizdeyken çalıştığını, şarjdan çektiğim anda tamamen kapandığını gördüm. Sorunu hem Hepsiburada’ya hem d
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi ilk gün sorunsuz bir kez çalıştırdım. Erte...si gün tekrar kullanmak istediğimde cihaz normal modda çalıştırmaya çalıştığım anda paspas başlığında bir şey sıkışmış gibi hata veriyor, ancak başlıkta hiçbir yabancı cisim veya e
Hepsiburada üzerinden aldığım Shark marka dikey süpürgeyi 23 Ağustos’ta teslim aldım, kutusunu açıp sadece inceledim, ür...ünü beğenmediğim için aynı gün hiç temizlik amacıyla kullanmadan iade talebi oluşturdum ve 24 Ağustos’ta da kargoya vererek geri gönderdim. Ürün eline ulaştıktan sonra iade talebim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
