to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmayan Ve Bozuk SSD İçin Hepsiburada’da 20 Günlük Çözülmemiş Şikayet
Hepsiburada üzerinden 493 269 317 8 sipariş numaralı ofisgrup satıcısından aldığımız Twinmos SSD orijinal kutusunda gönderilmediği gibi bozuk ürün göndermiştir. 20 gündür açtığımız talep ne yazık ki sonuçlanmamıştır. Bugün itibariyle firma avukatımıza gerekli talimatı vererek hem Hepsiburada hem de ofisgrup isimli art niyetliler hakkında yasal süreç başlatmalarını belirttik. İlgili satıcı 260 kişiye bozuk kullanılmış 2. El ürün göndermiş bu durumu Hepsiburada'ya da kanıtlı olarak göndermemize rağmen ilgili mağaza hakkında işlem sağlamamıştır. Ben durumu MASAK, CİMER ve avukatım aracılığı ile de Cumhuriyet başsavcılığına şikayette bulunması için gerekli talimatı verdim. 1 aydır sürekli oradan oraya açılan talep kapatılan talepler oluyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sadullah B., Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-871532523523307 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
