Hepsiburada siparişlerim

Hepsiburada uygulaması üzerinden Bambi ayakkabı mağazasından “Kadın triko sneaker” ürününü satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 14.06.2026 tarihinde gece saat 23.30 civarında, ayakkabının tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Ank...

Hepsiburada’dan temmuz 2025 tarihinde 432 002 896 9 sipariş numarasıyla Xiaomi Mijia oral ırrigator taşınabilir su diş pensesi satın aldım. Ürün 5 ay bile dolmadan bozuldu ve ocak 2026’da Hepsiburada üzerinden incelemeye gönderdim. Ürünün tamir edilmesini veya değişim yapılmasını beklerken, ürün ta...

Hepsiburada üzerinden kitap siparişi verdim, kargo takip numarası 62754349523619 olan gönderim için teslimat notuna özellikle “kapıma bırakın” şeklinde not yazmama rağmen kurye C**** k siparişimi kapıya bırakmadı, hiçbir şekilde aramadan ve haber vermeden doğrudan iade sürecini başlattı. Bu nedenle ...

12 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı "Fagus Wood" olan "Fagus wood dayanıklı ağaç monitör ayağı ve yükseltici bilgisayar standı" isimli ürünü 999 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 440 450 683 3. Ürünü 16 Ocak’ta seçtiğim Easypoint teslim noktasından teslim aldım. Kargoyu açtığım...

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron XC 75 model bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 461 740 424 8. Bisikletin ücretsiz kurulumunu Bolu’daki Onur Bisiklet Kron Servisi isimli iş yerinde yaptırdım. Kurulum sırasında servisteki görevli, isminin N***** olduğunu hatırladığım kişi, ön di...

Hepsiburada üzerinden Harley Davidson bot satın aldım. Siparişim alındı olarak görünmesine rağmen kısa süre sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Üstelik Premium müşteri olmama rağmen aynı gerekçeyle bu iptal sorununu toplamda 3 kez yaşadım. 15 Ocak tarihinde verdiğim 4365632663 numaralı ...

Hepsiburada üzerinden TV kumandası satın aldım. Ürün ilanında cihazımla uyumlu olduğu yazmasına rağmen ilk gönderilen kumanda cihaza uymadı, bu nedenle iade ettim. Ardından aynı kumandayı tekrar sipariş ettim, bu sefer de pil yuvası kırık, plastik kısmı eritilerek tamir edilmiş bir kumanda gönderild...

Hepsiburada üzerinden 4073953221 numaralı siparişimle 10 Haziran 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren konforsuz yapısı, duruşu ve genel kalitesi nedeniyle orijinal olmadığından şüphe duymaya başladım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmamama rağmen özellikle son i...

Hepsiburada üzerinden Cat Colorado ürünü için 15.01.2026 tarihinde %50 indirimle yaklaşık 1.400 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş oluşturdum. Aynı gün, 15.01.2026 tarihinde siparişimin 4183135257 numaralı kaydı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için hem satıcıyla...

04.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4147413803 numaralı siparişle 4 adet Goodyear lastik satın aldım. Ancak tarafıma yanlış lastikler gönderildiği için ürünü iade ettim ve iade kargosu 09.01.2026 tarihinde teslim edildi. Toplam 18.335 TL tutarındaki ödemenin sadece 4.583,76 TL’lik kısmı hesa...

Hepsiburada üzerinden Harley kadın bot siparişi verdim. Ürünü dün satın aldım, bugün ise satıcı siparişi “yanlış fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etti. Satıcının kendi hatasından kaynaklanan bu durumun bedeli müşteri olarak bana ödetilmiş oldu. Sipariş için kartımdan ücret çekildi ve ip...

Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada üzerinden 13.01.2026 tarihinde shaza szaır 7 kulaklığı sipariş ettim, ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren sağ kulaklıkta sorun yaşamaya başladım. Hem müzik dinlerken hem de telefon görüşmeleri sırasında sağ kulaklı...

Hepsiburada üzerinden Bingo 4 kg sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Saha önce aldığımı kendileri ambalaj hatası diye iptal ettiler yeniden aldım 16.01.2026 tarihinde teslim edilen ürün kargo sürecinde açılmış, deterjan büyük ölçüde dökülmüş ve kartona bulaşmış halde elime ulaştı. Hem ambalajı açılm...

Hepsiburada üzerinden bu hafta iki kez sipariş verdim ve ikisinde de sorun yaşadım. İlk siparişimde 3'lü su matarası sipariş etmeme rağmen bugün elime araba için telefon numarası yazma aparatı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş numaram 437 695 689 0. ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir siparişimde, teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim Mersin olmasına ve ürünün zaten bulunduğum şehirdeki bir mağazadan temin edilmesine rağmen, kargo bana doğru gelmek yerine benden uzaklaşarak önce Adana’ya, ardın...

Hepsiburada’dan 4 Ocak’ta verdiğim 464 656 559 5 numaralı siparişimde üç adet kitap satın aldım. Bu kitaplardan biri hasarlı geldi. Hasarlı gelen ürün için kendi başıma değil, özellikle müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum ve kitabı bu talep üzerinden değişime gönderdim. Bana gel...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4024858273 numaralı siparişimde 3’lü bıçak seti içerisinde kasap bıçağı da yer almasına rağmen, bugün elime ulaşan kargoda kasap bıçağı eksik çıktı. Kutudan yalnızca diğer bıçaklar çıktı, kasap bıçağı gönderilmemişti. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerine ...

Hepsiburada üzerindeki ilgili satıcıdan 2’li Philips Avent Natural Response 1+ biberon satın aldım. Ürün elime 6 gün önce ulaştı ancak kutudan 1+ yerine 3 numara biberon uçları çıktı. Özellikle 1+ uç istediğim için bu durum beni mağdur etti. Hepsiburada üzerinden tedarik talebinde bulundum fakat ta...

Hepsiburada üzerinden Cat marka koyu kahverengi erkek bot siparişi verdim. Ürünü 15.01.2026 tarihinde anlık indirimle 1.387 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1 saat süren bu indirim sonrasında, 16.01.2026 tarihinde siparişim satıcı tarafından “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iades...

15 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 4408589326 numaralı siparişim, Rujo isimli satıcı tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Uzun süredir Premium Hepsiburada kullanıcısı olmama rağmen bu durum ilk kez yaşadığım bir sorun değildir; daha önce de aynı gerekçeyle birçok siparişim ipt...