to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden karadenizdoğal satıcısından “Niyazibey Çiftliği Taze Kaşar Peyniri 2500 gr Samsun Menşeli Katkısız... Lezzet” adlı ürünü 26 Ekim 2026 tarihinde, 469 034 145 3 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 31 Ekim’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra gramajından şüphelendiğim iç
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Rabi Mobilya Side 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün 24 Ağus...tos’ta Antalya’daki adresime teslim edildi. Gardırobun parçalarından biri kırık çıktığı için önce sadece kırık parçayı iade ettim ve yenisini talep ettim, yaklaşık 1 ay beklememe r
Hepsiburada üzerinden satıcısı bizzat Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 Serisi IPL Tüy Alma Cihazı'nı 452 674 655 0 si...pariş numarasıyla, 18.949 TL bedelle satın aldım. Ürün 22 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra ürünün fiyatı önce 17.199 TL seviyesine indi ve
Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit uygulaması ile, faizsiz üç taksit kampanyasından yararlanarak bir cep telefonu satın a...ldım. Ancak Garanti Bankası kredi kartımla ödeme aşamasında, taksitlendirme ekranında her taksit için ayrıca “kart hizmet bedeli” adı altında ek tutar yansıtıldığını gördüm. Faizsi
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Teknoklik adlı satıcıdan Creality K1C yeni versiyon 3D yazıcı satın aldım. Cihazda kısa süre içind...e filament besleme sorunu ortaya çıktı ve yaklaşık 1 haftadır ürünü kullanamıyorum. Filament, extruder mekanizmasının hemen altındaki metal filament kanalında sıkışmış durumda. No
1 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan oyunundan 20.05 civarında “300 TL ve üzeri alışverişe 100... TL indirim” kuponu kazandım. Yaklaşık 20.15 sularında kuponu kullanmak için sepetime ürünler ekledim ancak sepette hiçbir şekilde indirim uygulanmadı, kupon görünmedi. Bu durum a
Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi Temmuz 202...6’da 3.000 TL kupon kullanarak 33.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünüm teslim edildi ve aktif olarak kullanıyorum. Ancak 1 Kasım’da aynı ürünü yine Hepsiburada uygulam
1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Akmina soda ve Danone Hayat İçecek siparişi verdim. 472 932 340 2 numaralı sipar...işim daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Benzer “hatalı fiyat” gerekçeleriyle sipariş iptallerinin sık sık yaşanması, tüketiciyi mağdur eden bir uygulama haline ge
Hepsiburada Premium üyesiyim. 1 Kasım günü saat yaklaşık 20.38 civarında Hepsiburada mobil uygulamasında Tıkla Kazan böl...ümünden “sürpriz ürünlerde %50 indirim” kuponu kazandım. Linkte yer alan ürünleri sepete ekledim, ilk aşamada kupon göründü ancak hem tam olarak yüzde 50 indirim uygulamadı hem de
Hepsiburada üzerinden Sağlık Store isimli satıcıdan 10 cm X 100 m rulo sargı bezi siparişi verdim. 4848109726 numaralı s...iparişimde yer alan bu üründen, bugün elime ulaşan paketin içinde dört adet olması gereken 10 cm X 100 m sargı bezlerinden yalnızca bir tanesi tam ölçüde, diğerlerinin metrajı bari
Hepsiburada üzerinden 5.169 TL ödeyerek “Philips 5000 Serisi Blender 1200w, Problend Plus Teknolojisi, 2 litre cam hazne...li” bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 günlük cayma süresi içinde yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, yalnızca cayma hakkımı kullan
Hepsiburada üzerinden indirimli olarak 6 koli 1 litrelik Aklına soda siparişi verdim. 31 Ekim’de oluşturduğum bu sipariş..., 1 Kasım tarihinde herhangi bir onayım alınmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan “fiyat yanlış girilmiş” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Fiyatlandırma hatasının
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 412 382 132 5 numaralı siparişle Teka Ankastre Set Börekşefim satın aldım. Ürünler 3 ay...rı parça halinde kargoya verildi. Hepsiburada’nın kendi kargo firması olan Hepsi XL ile gönderilen iki parça, hava şartları nedeniyle gecikmeli de olsa tarafıma teslim edildi. Anca
25 Şubat Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro Akıllı Robot Süpürgeyi 68.131 TL bedelle satın al...dım. Ürünüm 27 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sipariş numaram 4585570758’dir. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün Hepsiburada’da 55.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada c
Son bir yılda Hepsiburada üzerinden verdiğim 13 farklı siparişim, “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek tek iptal edil...di. Siparişler iptal edilirken tarafıma her seferinde kupon tanımlanacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir siparişim için herhangi bir kupon tanımlanmadı. Müşteri hizmetle
Hepsiburada üzerinden 1 Kasım 2026 tarihinde saat 00.10’da biri Sırma, biri Akmina markalı 6×1 litre maden suyu ürünleri...nden toplam 2 adet sipariş verdim. Siparişimin numarası 456 268 824 9 olup, toplam tutar 88,80 TL idi. Ürünleri platformda ilan edilen 42,40 TL birim fiyat üzerinden satın aldım.
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaptığım son birkaç alışveriş, firmanın eskisi kadar özenli ve kontrollü çalışmadığını düşündürece...k kadar hayal kırıklığı yarattı. Ekim ayı içinde verdiğim 434 707 849 9 numaralı siparişimde, şampuan ve deodorant alışverişim sırasında kutu tamamen hasarsız olmasına rağmen içind
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, yalnızca iki iade işlemim gerekçe gösterilerek kısıtlan...dı. Bu iadelerden biri, yanlış ürün gönderildiği için yaptığım bir işlemken, diğerinde de benzer şekilde sorunlu bir siparişle karşılaştım. 01.11.2026 tarihinde hesabımdan sipariş
29.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mio Gusto satıcısından 2.591,65 TL tutarında bir çizme siparişi verdim. Ürünü... iade etmek istediğim için 03.10.2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve kargom aynı gün evimden kargo görevlisi tarafından alındı. Ancak kendi isteğim ve herhangi bir işlem
Hepsiburada üzerinden indirimli olarak 6 koli 1 litrelik Aklına soda siparişi verdim. Ancak 31 Ekim’de verdiğim bu sipar...iş, 1 Kasım’da “fiyat yanlış girilmiş” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Fiyatlandırma hatasının Hepsiburada kaynaklı olduğunu, bunun bedelinin müşteri olarak bana yansıt
"Merhaba asıl ürün ve dijital ürünümün iadesi gerçekleşti özellikle dijital ürünün iadesi çok hızlı oldu ilgilenen arkadaşınıza teşekkür ederim ☺️"
01.10.2026 tarihinde saat 02:12 sularında Hepsiburada üzerinden Hepsiburada... satıcısından Dyson v10 süpürgeyi 20.999 TL’ye sipariş ettim. Siparişim dah
Alışveriş Hepsiburada’da güven ve hak sorunu Hepsiburada üzerinden son dönemde yaşadığım sipariş süreçleri nedeniyle he...m zaman kaybı yaşadım hem de marka güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Son aldığım ayakkabı siparişimde ürün, stokta yok denilerek 2 gün sonra iptal edildi. Sipariş numarası 408 800 69
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
