Hepsiburada Sipariş yapamıyorum

Sipariş Numarası: 432 914 283 1 Konu: İki Kez Teşhir Ürün Gönderilmesi – Mağduriyet 20 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğu açıkça belli oldu. Hemen iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ürün incelendi ve d...

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden “Shade ikili takım” adlı giyim ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 434 757 137 7). Ürün stokta var olarak görünüyordu ve siparişimi Van iline verdim. Siparişimin normal şartlarda zamanında teslim edilmesi gerekirken, 3 Ekim’e kadar kargoya verilmesi bekleniyo...

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi ecam290.81. TB modelinden iki adet sipariş verdim. Bir tanesini kendim iptal ettim, ancak diğer siparişim Hepsiburada tarafından “toplu/çoklu sipariş verilmesi, ticari alım tespiti” gibi gerekçelerle...

01 Ekim 2025 tarihinde saat 00:32'de Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4185062358. Ancak 02 Ekim 2025 tarihinde saat 14:01'de, ürünün hatalı fiyatlandırıldığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ücret iadem yapıldı an...

30.09.2025 Salı günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro model cep telefonu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 49.974 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4135090269. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim ürün, aynı sitede hâlâ satışta ve ...

Merhaba, Hepsiburada'dan almış olduğum Philips marka tüy alma makinesi kullanılmış çıktı. Nasıl anladım derseniz, ürünü benden önce kim aldıysa ona ait DNA örneği çıktı. Onun görselini de ekleyeceğim. Hepsiburada gibi bir firmada böyle bir şeyin nasıl olabileceğini anlamak güç. Amazon'da ikinci el ü...

01/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal adlı satıcıdan Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi siparişi verdim. Ancak 02/10/2025 tarihinde siparişimin fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi iletildi. Sipariş numaralarım: 447 075 082 0 ve 452 084 913 1. Hepsiburada müşteri...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal isimli satıcıdan Delonghi Magnifica Evo Kahve Makinesi ecam290.81. TB modelini 12.959,48 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 4860230410. Siparişim, ürünün hatalı fiyatla satışa sunulduğu gerekçesiyle hiçbir çözüm sunu...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 65.000 TL ödeyerek Apple iPhone 16 satın aldım. Ürünümün bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Sabah erkenden Adana Çukurova Hepsijet şubesine giderek ürünü teslim almak istedim. Ancak kutunun normal bir telefon ağırlığından çok daha hafif olduğunu fark e...

01 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo model elektronik ürünü, 12.909,48 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 436 939 048 5). Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilmek üzereydi. Ancak, Hepsiburada tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı ...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Gallery Crystal satıcısından Delonghi Magnificia Evo ECAM290.81.TB model kahve makinesini yüzde 40 indirimle 12.974,48 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 447 321 358 3). Ancak siparişim, "hatalı fiyat" gerekçesiyle 02.10.2025 tarihinde iptal edildi. Satı...

1 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Gallery Crysta satıcısından Krups Otomatik Espresso Makinesi EA910A modelini 11.039,40 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram: 479 785 240 9. Ürünün bugün (2 Ekim) elimde olması gerekiyordu. Ancak satıcı, teknik bir sorun nedeniyle ürünü gön...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo Kahve Makinesi ecam290.81. TB siparişi verdim (Sipariş No: 403 681 720 1). Ürünüm hazırlanıyor aşamasındayken, bugün siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş sonrası kontrol ettiğimde ise ürünün satıcı stoğu...

Hepsiburada.com üzerinden Gallery Crystal adlı satıcıdan Delonghi ecam290 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 443 916 528 2). Siparişim, 02.10.2025 tarihinde “fiyat hatası” gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildi. Ancak iptal gerekçesi olarak gösterilen fiyatın, piyasa koşullarına ...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi ecam290.81. TB siparişi verdim (Sipariş No: 411 940 674 5). Ürünüm hazırlanıyor aşamasındayken, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal edilmeden hemen önce hem Hepsiburad...

Hepsiburada e-ticaret uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli olarak ref001 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorun bir haftadır devam ediyor ve farklı bankalara ait kredi kartlarıyla denememe rağ...

Hepsiburada sitesinden Gök Tech adlı satıcıdan Stanley 1.9 litre yeşil standart termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 4052031452. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu süreçte üç kez iade yapmak zorunda kaldım. İlk gönderilen termosun kapağı bozuktu, iade ettim. İkinci gönderide ise tarafıma farklı bi...

30 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 990 Pro 7450/6900MB/s m. 2 nvme MZ-V9P2T0BW (Resmi Distribütör Garantili) model ürünü sipariş ettim. Kargo sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı. Hepsiburada ekibiyle iletişime ge...

22 Eylül’de teslim edilmesi gereken Scotchi Unicare Smart oturaklı scooter siparişim (sipariş no: 4455875937) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Buca. 3.321 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 26 Eylül’den bu yana dört kez müşteri hizmetlerini aradım ve site üzerinden de sorunu i...

Hepsiburada’dan güvenerek, sipariş numarası 4432313630 olan KPSS kitaplarını satın aldım. Aynı ürünü aynı fiyata Trendyol’da da bulmama rağmen özellikle Hepsiburada’yı tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden yalnızca birkaç dakika geçtikten sonra, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiştir. ...

01 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2803,30 TL ödeyerek sipariş verdiğim duvar aynası yerine yanlış bir ürün teslim edildi. Siparişim ev adresime ulaştı ancak beklediğim ürün gelmedi. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...