Hepsiburada'dan İade Talebim Cevapsız, 10.116 TL Geri Ödeme Bekliyorum
Ahidenal üzerinden Hepsiburada aracılığıyla Lenovo ideatab 8 GB RAM ve 128 GB depolama alanına sahip bir tablet satın aldım. Ürün için 20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 4807019286, ödediğim tutar 10.116,02 TL’dir. İade sürecimle ilgili ne telefonla ne de sistem üzerinden bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu siparişe ait 10.116,02 TL tutarının herhangi bir kesinti olmadan, doğrudan tarafıma ücret iadesi olarak yatırılmasını ve iade sürecimin acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.


















