to read complaints and reviews, or file yours.Satıcının Kaba Ve Saygısız Üslubu Şikayet Edildi
Hepsiburada üzerinden Mis. Sofya satıcısından Emsan 24 cm kap siparişi verdim. Ürünle ilgili stok anlaşmazlığı nedeniyle satıcıyla yazışırken, bugün yaptığımız mesajlaşmalarda satıcının üslubu son derece kırıcı ve çirkindi. Mesajlarda tartışmalı, gereksiz sert ifadeler kullanıldı ve bu durumdan çok rahatsız oldum.
Hepsiburada uygulaması üzerinden konuya ilişkin şikayet talebi açtırdım ve şu an dönüş bekliyorum. Satıcının bu saygısız ve kaba üslubu nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ya da hakkındaki gerekli işlemlerin uygulanmasını, bu tarz bir iletişimin başka müşterilere de yaşatılmamasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
