Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Hatalı Fiyat Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali

profile
18 Mayıs 13:10
13

Hepsiburada üzerinden KİP markasına ait “KİP Siyah Regular Fit Kapüşonlu Casual Dokuma Mont Siyah 3XL” ürününü 15 Mayıs 2026 tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 2.000 TL iken 700 TL’ye düşmüştü, ayrıca 150 TL kupon kullandım ve ürünü 548,25 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 451 874 452 0’dır.

Siparişi verdikten sonra günlerce sistemde yalnızca “kargoya verilecek” ifadesi göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. 3 günün sonunda, 18 Mayıs 2026 saat 11:30 civarında “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur” şeklinde bir mesajla siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Aynı gün saat 11:52’de tutar hesabıma iade edildi ancak bu süreçte başka ürün alma fırsatını kaybettim ve günlerce ürünüm kargoya verilecek diye beklenti içinde bırakıldım.

Bu alışverişi babam için yapmıştım ve kendisine de ürünü aldığımı söylemiştim. Hem KİP markasına hem de Hepsiburada platformuna güvenerek bu alışverişi yaptım. Hepsiburada’nın iş birliği yaptığı firmaların arkasında durmasını ve müşterisini bu şekilde mağdur etmemesini beklerdim. Hatalı fiyat gerekçesiyle, günler sonra, hiçbir onayım olmadan tek taraflı iptal edilmesini adil bulmuyorum.

Ürünü satın aldığım tutar üzerinden, aynı beden ve özelliklerde olacak şekilde tarafıma temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’dan Hatalı Fiyatlama Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali

profile
17 Mayıs 19:33
29
hepsiburadadan-hatali-fiyatlama-nedeniyle-tek-tarafli-siparis-iptali-1.jpg

Kampanya Fiyatlı Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Toplu Sipariş Gerekçesi

profile
17 Mayıs 22:33
15
kampanya-fiyatli-siparis-iptali-ve-yaniltici-toplu-siparis-gerekcesi-2.jpg
kampanya-fiyatli-siparis-iptali-ve-yaniltici-toplu-siparis-gerekcesi-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Tek Taraflı Sipariş İptali

profile
15 Mayıs 15:42
35
hepsiburadada-yanlis-fiyat-gerekcesiyle-tek-tarafli-siparis-iptali-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi

profile
18 Ocak 14:46
177

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri