to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada.com üzerinden 14.09.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve alk Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı sa...tıcıdan satın aldığım Ttec 2km160B airbeat clap tws whıte marka kulaklık, 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açıp denediğimde sağ kulaklığın çalışmadığını
Hepsiburada üzerinden 4391662430 sipariş numarası ile Enhasfiyat isimli satıcıdan Airking Cool Buharlı Vantilatör satın ...aldım. Ürünü 30 Ağustos’ta sipariş ettim, 3 Eylül’de teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde hortumunun ezik ve yıpranmış olduğunu, motor vidalarının ise kısa olduğu için sıkılmamış ve e
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5G 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garanti...li) siyah renkli telefonu, sipariş numarası 4012517419 ile satın aldım. Satıcı, ürünü stokta olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 10 gün boyunca kargoya vermedi ve ancak 18.09.2026 tarih
18 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Loft marka iki adet pantolon satın aldım. Bedenleri 33/28 ve 34/28 olarak seçti...m. Normalde 34/28 olan pantolon bana tam olurken, 33/28 olan pantolonun da daha dar olması gerekirken tam tersine oldukça büyük geldi. Bu durum beden etiketinin yanlış basıldığını
Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı satıcısından 25.08 tarihinde Daikin Siesta marka klima satın aldık. Gele...n ilk klimada motor kısmında içe doğru göçme kusuru olduğu için ürünü iade ettik ve yenisi gönderildi. Ancak gelen ikinci klimada da motor kısmında aynı şekilde içe göçme mevcuttu.
Hepsiburada üzerinden Havit pj223 Plus projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 1 Eylül’de elime ulaştı. Cihazı ilk denediği...m anda ciddi performans sorunları olduğunu fark ettim. Ürün inanılmaz derecede kasıyor, ne doğru düzgün bir şey izlenebiliyor ne de oyun oynanabiliyor. Ayrıca satıldığı ilanda beli
08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden karyapikurumsal satıcısından Arçelik Uvt 6033 Ta uv Ultra Hijyen Temizleme Ci...hazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu, Hepsijet bandıyla tekrar bantlandığını ve zamanla yıpranmış bir kutu olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde
06 Eylül 2026 tarihinde saat 21:22’de Hepsiburada üzerinden satıcısı Bkmkitap olan “Güçlendiren Soru Bankası Türkçe 8. S...ınıf” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram 409 607 301 8. Ancak 1 aydan fazladır siparişim 8. Sınıf olmasına rağmen her seferinde özellikle 5. Sınıf kitabı gönderiliyor ve yanlı
11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden tadıbu marka 3 adet çikolata için 585 TL tutarında sipariş oluşturdum. Aynı a...kşam siparişlerimi kontrol ettiğimde, oluşturduğum siparişin sistemde görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğu
Hepsiburada üzerinden verdiğim 447 467 826 9 numaralı siparişimde Nike marka bir sırt çantası satın aldım ancak 12 Eylül... 2026 tarihinde tarafıma Puma logolu siyah bir sırt çantası teslim edildi. Yani sipariş ettiğim marka ile bana gönderilen ürünün markası tamamen farklıydı. Kurum adına alışveriş y
Hepsiburada üzerinden 24.09.2026 tarihinde Grundig 43gef6965 model televizyon için 457 046 096 2 numaralı siparişi verdi...m. Ürünün kurulumu ve garanti başlangıcı için satıcı benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve “Oliz” isimli bir uygulamayı indirmem gerektiğini, aksi halde ürünün servis kaydı
Hepsiburada üzerinden Keybudurtr mağazasından Office 2024 ürün anahtarı satın aldım. Ödeme işlemini tamamlamama ve ürün ...açıklamasında en geç 2 saat içinde SMS veya e-posta yoluyla ürün anahtarının iletileceğinin belirtilmesine rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçti, hala hiçbir şekilde ürün a
Hepsiburada üzerinden yaptığım son alışverişimde sitede “şu saate kadar verilen siparişler aynı gün ya da ertesi gün kar...goya verilir” şeklinde bir ilan/vaat bulunuyordu. Bu bilgiye güvenerek Çarşamba sabah sipariş verdim; ancak siparişim vaat edildiği gibi kargoya verilmedi ve üzerinden 3 gün geçmes
Hepsiburada üzerinden simden sanal AVM satıcısından Stanley The Aerolight Transit 470 ml termos bardak satın aldım. 11 E...ylül 2026’da verdiğim sipariş 14 Eylül’de bana teslim edildi. Ürünün orijinal olmadığını düşünerek hem Stanley uygulamasından sorgulama yaptım hem de iç kısmındaki çeliğin tek parç
Hepsiburada üzerinden geçen sene Muzi Two bebek çok fonksiyonlu, hem oturar...ak hem ayakta kullanılabilen bir Scooter satın aldım. Ürünü 3.563,20 TL bed
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 14 Eylül tarihinde 128 GB yenilenmiş iPhone 14 Plus satın aldım. 32.789 TL t...utarındaki ödemeyi gerçekleştirdim ve kısa süre içinde ürünün kargoya verileceğine dair bilgi aldım. Sipariş numaram 425 136 098’dir. Bu süreçte iPhone cihazlara zam geldi ve fiya
22 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4348053814 numaralı siparişimdeki Hopfrög Rain Boots Kahverengi Meşe S...uya ve Soğuğa Dayanıklı Barefoot Çocuk Botu için 066687429 numaralı iade talebini oluşturdum ve Hepsijet firmasının kargoyu adresimden alması seçeneğini tercih ettim. İade alımının
"Hepsiburada sorunum çözüldü"
20.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG DFC435FP model bulaşık makinesini 37.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ...aldım. Ürünün faturasını talep ettiğimde, tarafıma yaklaşık bir hafta sonra, özellikle de 30 Eylül Çarşamba günü gönderileceği söylendi ve henüz faturanın bile kesilmemiş olduğu if
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4539595746 sipariş numarası ile Hascevher isimli satıcıdan kırmızı kapaklı sa...klama kabı seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde setin orta boy kabının kapağının eksik olduğunu fark ettim ve hemen sistem üzerinden eksik parça talebi oluşturdum. Satıcı, eksi
Hepsiburada üzerinden Shark stainstriker halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Ürünü 18 Eylül tarihinde teslim ...aldım ve ertesi gün kullanmak için kutusunu açtığımda temizlik başlığı aparatının kutu içeriğinde hiç yer almadığını fark ettim. Ürünü 6.999,00 TL ödeyerek aldım ancak eksik parça
"Ürünü iade ettim ve paramı hesabıma geri yatırdılar."
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül tarihli 441 172 011 2 numaralı siparişimle DGN - Doğan Çanta marka kadın tokalı babet sat...ın aldım. Ürünü çok acil ve özel bir günde giymek için tercih etmiştim. Ancak 12 Eylül’de teslim aldığım kargodan ayakkabı yerine Pierre Cardin marka bir çanta çıktı. Üstelik gelen
Hepsiburada üzerinden Venucci Home & Living satıcısından “Venucci Home & Living Valeria modern tema polyester Dokuma hal...ı krem - gri renkli saçaklı” ürününü yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 6.244,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Halıyı yaklaşık 1 hafta önce halı yıkama makinesiyle, y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
