to read complaints and reviews, or file yours.Nethouse Bilgisayar satıcısından, Hepsiburada üzerinden 5 Ağustos tarihinde LG ultragear g6 27" 1MS 300 Hz monitör sipar...işi verdim. Ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kullandığım sırada ekranda ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 8 Ağustos tarihinde, ürünü gayet özenli bir şekilde
Hepsiburada üzerinden Bluetooth’lu hoparlör siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 3 gün önce oluşturdum, sipariş numaram ...423 264 730. Uygulamada ürünün hangi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen, iki gündür bekliyorum ve siparişim hala kargoya verilmiyor. Son zamanlarda Hepsiburada üzerinden verd
10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı TCL Türkiye olan TCL 75T8D model televizyonu 68.000 TL bedelle satın aldım.... Ödememi yaptım ve ürünü teslim almayı beklerken yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 18 Ağustos’ta ise siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Hepsiburada üzerinden aynı mağazaya ait iki farklı ürün satın aldım. Roborock s8 maxv Ultra akıllı robot süpürgeyi 35.60...0 TL, LG 65qned70A6A 65" qned televizyonu ise 30.250 TL bedelle aldım. 468 349 528 7 ve 477 386 303 5 numaralı siparişlerim sistem tarafından kabul edildi, hatta Roborock siparişim
Hepsiburada üzerinden 07.07.2026 tarihinde eskiyi yenile kampanyası kapsamında bir iPhone 17 satın aldım. Kampanya gereğ...i eski telefonum olan iPhone 11’i, Hepsiburada ile birlikte çalışan Getmobil firmasına gönderdim. Eski cihazıma önce 4.480 TL değer biçildi, ardından ek kusurlar olduğu söylenerek
Hepsiburada üzerinden 15 Ağustos tarihinde bir gönderi sipariş verdim. Happy şirketi bunu“Bir Günde Kargoya” vermiş bu g...önderim 4 gündür hala Eskişehir’deki adresime teslim edilmedi. Sipariş no şudur:401 940 737 8 Kargoma ait hap1242187090880 takip numarası da bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görü
18 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kesikgrup satıcısından toplam 13 adet ürünü 9.230 TL bedelle sipariş ver...dim. Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve bugüne kadar her siparişi eksiksiz teslim edilen bir müşteriyim. Bugün hiçbir onayım olmadan, 457 206 972 9 numaralı siparişim, s
"Hepsiburada ekibine çok teşekkür ediyorum. Durumu anlattıktan sonra, kaç haftadır çözemediğim sorunumu iki günde hakkaniyetli bir şekilde çözdüler. Yaptıkları isin arkasında mertçe durdukları için su fırsatçılık doneminde olayı bir fırsata çevirmedikleri için yürekten teşekkürler."
20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sürekli kullandığım Bioderma güneş kremini satın aldım. Elimde aynı ürün...ün daha önce aldığım orijinal hali varken, bu yeni gelen ürünü iade süresi dolduktan sonra açabildim. Ürünü ilk açtığım anda yapısının tamamen pudraya dönmüş olduğunu, ciltte kesin
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Fecra Loren marka altılı servis tabağı siparişi verdim. Siparişimi bugün kargo ile... teslim aldım, kutuyu açtığımda altılı takımın içinden 2 adet tabağın kırık çıktığını gördüm. Durumu hemen Hepsiburada müşteri temsilcilerine iletip kırık gelen tabaklar için teda
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Kozmeti mağazasından verdiğim 4055537041 ve 4846973872 numaralı siparişlerim için Premium günleri ...kapsamında 100’er TL’lik toplam 2 adet kupon kazandım ve bu kuponları hesabıma yükleyip siparişlerimde kullandım. Ancak satıcı, ilan ettiği ürün yerine elindeki başka bir ürünü gön
Hepsiburada üzerinden 04 Ağustos 2026 tarihinde 456 760 245 9 numaralı siparişimle Saydam Banyo Bella 65 cm banyo dolabı... takımını 3.149,30 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Banyo dolabı
Hepsiburada üzerinden kurumsal fatura ile 2X250 ml Kerastase şampuan siparişi verdim. 7 Ağustos’ta verdiğim sipariş 9 Ağ...ustos’ta teslim edildi. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen şampuanın da sahte olduğunu, daha önce yetkili satıcıdan aldığım orijinal ürünle birebir karşılaştırarak ne
Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos’ta “Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı” siparişi verdim. Siparişim için sistem...de 17 Ağustos’ta kargoya verileceği, 18 Ağustos’ta ise teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihlerde kargoya verilmedi ve hala elime ulaşmadı. Bu süreç
16.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir dijital ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün bana hi...ç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha sonra tedarikçi firma benimle iletişime geçerek ürünü teslim edemeyeceğini, satışın iptal edilmesi gerekti
Hepsiburada üzerinden Liggo profesyonel antrenman seti satın aldım. Ürünü 09.08.2026 tarihinde teslim aldım ancak setin ...içinden parçaların birleşiminde kullanılan bir parça eksik çıktı. Eksik parçayı fark ettiğim gün durumu hemen bildirdim ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür sorun aynı şekilde de
Hepsiburada üzerinden 9 Ağustos’ta boya siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 12 Ağustos’ta kargoya verileceği açıkç...a belirtilmesine rağmen bu tarih tamamen hiçe sayıldı, günlerce hiçbir işlem yapılmadı. Hepsiburada’nın kendi verdiği kargo süresi defalarca aşıldı ve yaklaşık 10–15 gün boyunca “k
16 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Decathlon Quechua 4 Kişilik Şişme Kamp Çadırı Air Seconds 4.1 Fresh&Black ürünü için... sipariş verdim. Ödemeyi yanlış kartla ve taksitsiz yaptığım için hemen ardından iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ip
Hepsiburada üzerinden Longstreet satıcısından Salomon XA Pro 3D v9 göre‑TEX model ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma f...arklı bir ürün gönderildiği için değişim talebi oluşturdum. Benden ürünü göndermem istendi, ben de istenen şekilde fotoğraf çekip değişim talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün stokta
Hepsiburada üzerinden Kemer Banyo Market M****** A**** isimli satıcıdan ECA tiera teleskopik banyo tepe duş sistemi satı...n aldım. Ürün elime geçtiğinde kutudan bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik ve bu nedenle montaj yapılamadı. Ürünü şubat ortasında almıştım, ev tadilatta olduğu için montaj an
Hepsiburada üzerinden modusgiyim isimli satıcıdan Pierre Cardin marka düz siyah erkek gömlek sipariş verdim. Ancak bana ...tamamen alakasız, Polo marka kırmızı detayları olan farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi 6 Ağustos’ta verdim, 10 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün yanlış ürün olduğu için iade
"Teşekkür ederim hızlı çözüm"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
