Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Office 2024 Ürün Anahtarı 24 Saatte Gelmedi; Satıcıdan Cevap Yok

11

Hepsiburada üzerinden Keybudurtr mağazasından Office 2024 ürün anahtarı satın aldım. Ödeme işlemini tamamlamama ve ürün açıklamasında en geç 2 saat içinde SMS veya e-posta yoluyla ürün anahtarının iletileceğinin belirtilmesine rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçti, hala hiçbir şekilde ürün anahtarı gönderilmedi.

Sipariş numaram 422 816 420 5’tir. Satıcıya Hepsiburada üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim ürün anahtarının derhal SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

25 Eylül 12:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Eylül 13:12

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 473286611 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Satıcıdan Lisans Anahtarı Gelmemesi ve Cevapsızlık

78

Hepsiburada üzerinden keybudurtr isimli satıcıdan 27.07.2026 tarihinde saat 12.51’de Windows 11 Pro ve Office 2024 lisan...

Çözüldü

Hepsiburada’da Dijital Microsoft Office Lisansının Gönderilmemesi Ve İade Talebi

129

3 Mayıs saat 20:30’da Hepsiburada üzerinden Soft Ekol adlı satıcıdan Micros...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

HepsiburadaSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Emre
Hepsiburada'nın Olmayan Ürünü Ucuza Satıyor Olması

Hepsiburada'nınOlmayan Ürünü Ucuza Satıyor Olması

Profil fotoğrafı
Ömer
Hepsiburada Fiyatlandırmada Hata Var!

HepsiburadaFiyatlandırmada Hata Var!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Sitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

HepsiburadaSitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Mesut
Hepsiburada Açılmış Ayıplı Ürün

HepsiburadaAçılmış Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammet
Wahl Launch Combo Tıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Wahl Launch ComboTıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Dogan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri