to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde Adidas unisex koşu ayakkabısını sepete 1.650 TL fiyatla ekledim. Sepete ekledi...ğimde sepete özel indirimim bitmesine henüz 2 gün vardı. Ancak sadece 1 gün içinde ürünün fiyatı 2.300 TL’ye yükseldi. İndirim süresi devam ederken ürünün bu kadar kısa sürede cidd
"Hepsiburada dan Yüsra Hanım aradı ilgilendi süreci gerçekten ustaca yönetti. Kendisine ilgisi alakası ve sorunu çözme çabasından dolayı çok ama çok teşekkür ederim. Sizin gibi çalışanlar iyi ki varlar. Sayınız artsın inşallah."
12 Mart tarihinde, onayım ve bilgim dışında Hepsiburada Premium için Yapı K...redi kredi kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. Hepsiburada’da hangi hes
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan indirimde gördüğüm bir masa satın aldım. Normalde 2.300 TL olan ürünü 900 TL olarak ...görünce siparişi oluşturdum. Aradan üç gün geçtikten sonra bana hiçbir onay sorulmadan “fiyat hatası” denilerek siparişim iptal edildi. Yaşadığım durum, sanki 100 bin liralık ürünü
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen üzerinden 2 dönem geçmesine karşın hâlâ tarafıma fatura gelmeye devam ...ediyor. Üyeliğimi 05.11.2025 tarihinde başlatmıştım ve daha sonra kendi isteğimle iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde iptal görünüyor olmasına karşın faturalandırma işlemleri durm
"Sorunumun çözüleceğini dusunmuyordum. Çözüm için teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 69,90 TL ödeyerek Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Yaklaşık 5 dakika ...sonra bu üyelikten vazgeçerek hemen iptal ettim. Buna rağmen, Premium üyelik ücretinin iade edilmeyeceği, 1 ay boyunca Premium’u kullanmak zorundaymışım gibi bir yaklaşım ile karşı
8.12.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeyi unuttuğumu f...ark ederek Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Premium üyel
01.03.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim, dün uygulamada 360 TL olarak görünmesine rağmen, bugün hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan 539 TL olarak yenilenmiş ve Antalya’da kayıtlı, m**********@hotmail.com adresiyle kullandığım hesabıma tanımlı, sonu 6125 ile biten kartımdan bu tutar çekilmiştir
"Ücret iade edildi teşekkür ediyorum."
28.02.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim, dün uygulamada 360 TL ol...arak görünmesine rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 539 TL olarak
"Çok hızlı yardımcı oldular sağ olsunlar"
Hepsiburada hesabımda yer alan Premium üyeliğin iptal edilmesini istiyorum. Üyeliğim henüz ücretlendirilmedi ancak bunda...n sonraki dönemlerde hiçbir şekilde ücretli Premium üyelik kullanmak istemiyorum. Herhangi bir sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor, üyeliğin ne zaman aktif olduğuna dair net b
"Hepsi buradaya teşekkür ederim sorunum giderildi."
Yaklaşık bir yıl boyunca Hepsiburada üzerinden Hepsi Premium üyeliği için h...er ay 49 TL ödedim. Geçen ay Hepsi Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Premium adı altında 2025 Mart ayından 2026 yılına kadar ...her ay 49,90 TL olmak üzere toplam 11 ay boyunca, 548,90 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını ekstrelerimi inceleyince fark ettim. Bu üyeliği kendi isteğimle başlatmadım ve taraf
Hepsiburada hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik başlatıldığı...nı fark ettim. Ne zaman ve hangi işlem sırasında aktif edildiğini tam olara
"Teşekkürler"
Hepsiburada hesabımdan bilgim ve onayım olmadan tanımlanmış bir Premium üye...lik nedeniyle yaklaşık 11 ay boyunca her ay 49,90 TL olmak üzere düzenli ol
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada hesabıma, benim herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağ...men, Nisan 2025 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak Hepsiburada Premi
Hepsiburada uygulamasında Premium üyeliğimi bugün iptal etmeme rağmen, kayıtlı kredi kartımı sistemden silemiyorum. Bugü...n gün içinde defalarca denememe rağmen uygulama kart silme işlemine izin vermiyor ve ekranda Premium hesabın bu karta bağlı olduğu için silinemeyeceğine dair bir uyarı alıyorum. U
Yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada’yı aktif olarak kullanan ve Premium üyesi olan bir müşteriyim. 20.12.2025 tarihinde hesabı...ma giriş yapmak istediğimde “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uya
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden herhangi bir Premium üyeliğe kendi onayımı vermeden, ...uzun süredir her ay hesabımdan 50 TL kesinti yapıldığını banka hesap özetim
"🌼"
Hepsiburada mobil uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımı, Premium üyeliği...mi iptal etmeme rağmen 27 Ocak’tan bu yana silemiyorum. Uygulama üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
