Hepsiburada Premium Üyeliği İptali Ve İzinsiz Ödeme İadesi Talebi
"Hatalarını düzeltmeleri güzel fakat başka kullanıcılar için tekrar edeceğini anlıyorum"

"Hatalarını düzeltmeleri güzel fakat başka kullanıcılar için tekrar edeceğini anlıyorum"

Hepsiburada Premium üyeliğimi Temmuz ayında özellikle yenilemedim, artık Hepsiburada’yı kullanmak istemediğim için üyeli...ğimi sonlandırmıştım. Buna rağmen 08.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 69,90 TL Premium üyelik ücreti çekildi. Üstelik daha önce ödediğim üyelik ücreti 34,
Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın aldım, daha sonra üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen, sistemde kayıtl...ı olan kredi kartı bilgilerimi silmek istediğimde, Premium üyeliğim bitene kadar kartımı silemeyeceğimi belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yani ay sonuna kadar kart bilgilerimi
Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium üyeliği ...için kartımdan bir yıllık 539 TL ücret çekildi. Bu durumu fark ettikten son
Garanti Bankası Bonus kredi kartı ekstreme bugün yansıyan 69,90 TL’lik tahsilatı fark edince yaptığım incelemede, bu tut...arın Hepsiburada Premium üyelik ücreti olarak kesildiğini öğrendim. En az iki senedir Hepsiburada’dan hiç alışveriş yapmıyorum ve siteye girmiyorum, kendi rızamla böyle bir Premium
Hepsiburada’da Premium üyeliğim olmasına rağmen, Premium avantajı sunulduğu söylenen bir ürünü Amazon’a göre daha yüksek... fiyata almak zorunda kalıyorum. Bugün, “Viko Karre 55 Serisi Çocuk Korumalı c1 Mekanizmalı Topraklı Priz Beyaz - 90940058” ürünü için Amazon’daki kargo dahil fiyat ile Hepsiburada
Hepsiburada Premium üyesiyim. 24 Haziran 2026 günü saat 19:45 civarında uygulama üzerinden bir ürün almak isterken arkad...aşımın bana attığı linkte ürün fiyatı 195 TL görünürken, kendi hesabımda Premium üye olarak aynı ürün 245 TL’ye çıktı. Yani Premium üye olduğum için kargo avantajı yerine ürüne 60
"Teşekkürler"
"Hatalarını kabul edip giderdikleri için teşekkür ederim tabi"
Yurt dışına çıkacağım için Hepsiburada Premium üyeliğimi haziran ayı ödemesini yaptıktan sonra kendi isteğimle sonlandır...dım. Premium üyelik koşullarında, üyelik sona erdiğinde hbo Max aboneliğinin de otomatik olarak iptal edileceği açıkça yazmasına rağmen dün gece kredi kartımdan 15 Haziran tarihind
Yaklaşık altı aydır Hepsiburada Premium hesabı kullanıyorum. Premium üyelik alırken ürünlerde indirimler olacağı belirti...lmişti. Ancak hem geçen hafta hem de bugün yaşadığım bir durum nedeniyle bu vaadin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Premium üyesi olmayan hesaplara, örneğin “200 TL yerine 100 TL in
"Premium üye olmayanlara yapılan ilk alışveriş indirimi nedeniyle fark görünüyormuş. İlgiden dolayı teşekkürler"
Hepsiburada Premium üyesiyim ve 2024 yılından beri bu üyeliği kullanıyorum.... Bugün, Premium hesabımla uygulamadan baktığım bir üründe ciddi bir fiyat f
Hepsiburada Premium üyeliğimin aidat ödemelerinde uzun süredir ciddi bir hata olduğunu yeni fark ettim. Premium aidatını...n ayda bir kez çekilmesi gerekirken, yaklaşık iki yıldır her ay hem ay başında hem de ay sonunda kredi kartımdan iki kez ücret çekilmiş. Kesinti detayları ve ekstreler elimizde mev
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaklaşık 3–4 aydır Premium’un hiçbir fiyat avantajı sağlamadığını fark e...ttim. Premium hesabımla baktığım fiyatlarla Premium olmayan kullanıcıların gördüğü fiyatlar tamamen aynı ve ürünleri aynı fiyattan satın alıyorum. Bu durumda Premium üyeliğin benim
"Kredi kartıma 539 TL iade yapılmış teşekkür ederim"
Hepsiburada Premium üyeliğim için her ay bilgim dahilinde ve onayladığım şe...kilde 69,90 TL tahsilat yapılırken, 25.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bi
"Merhaba, şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim şikayet var siz olmasanız problemim çözülmezdi."
Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık bir ay önce 22 Nisan tarihinde 1 TL karş...ılığında Premium üyeliğe geçiş yaptım. Üyeliği sadece denemek için almıştım
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada tarafından Hepsiburada Premium üyeliği için telefonla arandım. Görüşmede Premium üyeliğ...in birçok avantajından bahsedildi. Ben de ps5 Slim oyun konsolu almayı düşündüğümü, kredi kartımla peşin fiyatına 9 taksit yapıp yapamayacağımı özellikle sordum. Bana, Premium üye
"Trendyol'u seviyorum"
Hepsiburada.com Premium üyelik iptali yapmak istedim, kartımı silmek istedim. Müşteri hizmetleri beni aradı, dakikalarca... müzik dinletip bekletiyorlar. Üyelik para iadesi vermemek için böyle bir durum yaratıyorlar. Hepsiburada.com’dan alışveriş, olumsuz bir deneyimle sonuçlandı. World Platinum kartın
Hepsiburada uygulamasında bir ürüne bakmak isterken, tam ekran çıkan bildirimi kapatmaya çalıştığım sırada Premium üyeli...ğimin onaylandığına dair bir mesaj aldım ve hemen ardından bankamdan ödeme bildirimi geldi. Bu işlem sırasında 3D güvenlik ekranı açılmadı, SMS ile herhangi bir doğrulama kodu gelm
Hepsiburada Premium üyeliğimi 2025 yılı Ekim ayında uygulama üzerinden iptal ettim ve ardından hesabıma tanımlı hediye ü...yeliği aktif ettim. Buna rağmen 2025 Kasım ayından itibaren her ay kartımdan Premium üyelik ücreti kesilmeye devam edildi. Kesintilerin farkına vardığımda bankamla görüştüm, ancak
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan Enpara kartımdan 3Mayıs 2026... tarihinde 69,90 TL tutarında Hepsiburada Premium ücreti çekilmiştir. Herha
Hepsiburada Premium üyeliğimi 2025 Aralık ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 2026 Ocak ayından itibaren kart...ımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Ocak ayında 1 kez 49,90 TL, şubat, mart ve mayıs aylarında ise 69,90 TL olmak üzere toplamda 259,60 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış dur
Hepsiburada Premium üyesiyim ve uzun süredir Hepsipay limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Hepsipa...y limitimi kullanarak yüksek tutarlı 3–4 kez alışveriş yaptım ve tüm ödemelerimi aksatmadan, zamanında gerçekleştirdim. Son siparişimin son taksitini Aralık ayında ödedim ancak o t
"Hızlı dönüş yapıldı ve aylık çekilen ücretler (2026 Nisan ve mayıs ayları hariç) geri yatırıldı. Teşekkür ederim."
Hepsiburada sisteminden Şubat 2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş sonra...sı Premium üyelik adı altında bilgi ve onayım olmadan o tarihten itibaren 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100