Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Üyelikte Fiyat Avantajı Yok, İptal Talebi

83

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaklaşık 3–4 aydır Premium’un hiçbir fiyat avantajı sağlamadığını fark ettim. Premium hesabımla baktığım fiyatlarla Premium olmayan kullanıcıların gördüğü fiyatlar tamamen aynı ve ürünleri aynı fiyattan satın alıyorum. Bu durumda Premium üyeliğin benim için hiçbir anlamı kalmadı.

Bu süreçte durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne fiyatlarda bir iyileştirme yapıldı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama aldım.

Hepsiburada Premium’dan beklediğim indirim ve avantajları alamadığım için Premium üyeliğimin iptal edilmesini ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

2 Haziran 10:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 451194454 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Serdem
4 Haziran 11:34

Aradığınız saatler ya trafikte oluyorum. Ya da dediğiniz saatte aramıyorsunuz

Serdem
13 Haziran 11:39

Premium olayı tamamen yalan. Ben Premium üyelik iken, olmayan kişi de aynı fiyattan alabiliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Premium Üyeliği İptali Sonrası İade Reddi

605

04.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 69,90 TL ödeyerek Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Yaklaşık 5 dakika ...

1 Destek

Hepsiburada Premium Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekilmeleri

771

Hepsiburada üzerinden yaşadığım Premium üyelik problemi nedeniyle şikayetçiyim. Aylar önce, yaklaşık 23 Mayıs tarihinde ...

2 Destek

Hepsiburada Premium Üyelik İptal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

968

Hepsiburada hesabımı Premium yaptım, ancak iptal etmek için hiçbir seçenek bulamıyorum. Sitede Premium üyeliği iptal etm...

1 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Hepsiburada Premium Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

1.050

Hepsiburada’dan yaklaşık 3 ay önce yaptığım bir alışveriş sırasında, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Premium üyeliğ...

Hepsiburada Premium Ücretlerinin Kredi Kartından Yetkisiz Çekimi

328

Hepsiburada hesabımda hiçbir aktifliğim olmamasına ve 7 aydır herhangi bir sipariş vermememe rağmen, son 7 döneme ait He...

Video Şikayetler

Hepsiburada Premium Haksız Kazanç Elde Ediyor

HepsiburadaPremium Haksız Kazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepsiburada Yalan Beyanda Bulunulması!

Hepsiburada YalanBeyanda Bulunulması!

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Premium Şaibesi Premium Olana Pahalı

HepsiburadaPremium Şaibesi Premium Olana Pahalı

Profil fotoğrafı
Alperen
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

HepsiburadaPremium Fiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri