to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyeliğinin İptali Ve Haksız Tahsilatların İadesi Talebi
Hepsiburada Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen başarılı olamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Buna rağmen son 3 aydır her ay kredi kartımdan 69 TL olmak üzere toplam 207 TL tahsil edilmektedir.
Bu mesajın tarafınıza ulaştığı tarihten itibaren Hepsiburada Premium üyeliğimin sonlandırılmasını ve bundan sonra kartımdan herhangi bir ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Haksız olarak tahsil edilen ücretlerin incelenerek kart ekstrem üzerinden kontrol edilip tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimle ilgili yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kadir Doğan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
