to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Worldcard başvurusu yaparken tarafıma bu kartın “aidatsız kart” olduğu bilgisi verildiği için kartı gönül ra...hatlığıyla kullandım. Ancak 04.05.2026 tarihinde sonu 9907 ile biten Hepsiburada World Kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hepsiburada'nın kend
Hepsiburada hesabımı açtığımdan beri yaklaşık bir haftadır selam150 indirim kodunu kullanmaya çalışıyorum. Kampanya koşu...llarında yer aldığı gibi 300 TL’lik alışverişte 150 TL indirim sunuluyor ve bütün şartları sağladığımdan eminim. İlk alışverişim olması koşulunu da yerine getiriyorum. Sepette ind
Hepsiburada ile Yapı Kredi iş birliği kapsamında Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartı çıkarmış ve buna istinaden Premium h...esabı ücretsiz olarak tanımlanmıştı. Daha sonra Yapı Kredi kredi kartımı kapattırdım ve aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir Premium ücreti yansımamıştı. Ocak 2026’da Hepsib
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hepsipay Premium üyeliğine, hiçbir onayım alınmadan o...tomatik olarak üye yapıldığımı fark ettim. 26 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kre
Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen aynı ürün için farklı Premium kullanıcılara farklı fiyatlar gösterildiğini fa...rk ettim. Bende ürün 623 TL olarak görünürken, indirimli fiyat 499 TL şeklinde gösteriliyor. Başka bir Premium üyesinde ise aynı ürün 399 TL olarak görünüyor. Ürünü ilk açtığımda
Hepsiburada hesabımdan bilgim ve isteğim dışında başlatıldığını sonradan fa...rk ettiğim Hepsiburada Premium üyeliği için her ay 50 TL ücret kesildiğini
31 Aralık’ta Hepsiburada Premium üyeliği başlatmıştım. İlk ay kampanyalı ol...arak 1 TL ödedim, sonrasında ise kartımdan sırasıyla yaklaşık 50 TL, 70 TL
Hepsiburada uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanıyorum ve uzun süredir bazı markalarda yalnızca Premium üyele...re özel yüzde 50 gibi yüksek indirimler yapıldığını görüyorum. Bu durum, insanları adeta zorla Premium üyelik almaya ve aidat ödemeye yönlendirmek gibi hissettiriyor. Normal kulla
Hepsiburada’da ilk kez Premium üyeliği satın almak istedim. Kampanya kapsamında ilk defa Premium alacaklar için ücretin ...1 TL olduğunu gördüğüm için üyelik işlemini bilgisayar tarayıcısı üzerinden başlattım. Adres bilgilerimi ve kart bilgilerimi girdim, ardından benden telefon numaramı doğrulamam ist
Uzun süredir bilgim ve açık onayım olmadan Hepsiburada Premium adı altında Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olara...k ücret çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıl boyunca önce 50 TL, daha sonra her ay 69,90 TL olmak üzere kartımdan kesinti yapılmış. Ben bu hizmete bilinçli bir şekilde üye olma
Dün Hepsiburada uygulamasında tarafıma özel olarak görünen bir bildirim ile Hepsiburada Premium için 3 aylık 1 TL kampan...yası sunuldu. Bildirimde bu kampanyanın mesajın geldiği kullanıcılara özel olduğu yazıyordu, herhangi bir ek kısıtlama veya daha önce kullanıp kullanmamayla ilgili şart belirtilmiy
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartına, kampanyalı olduğu ve taksit oranları avantajlı... göründüğü için başvurdum. Bu kartı sadece Hepsiburada’nın sunduğu kampanya ve taksit avantajları nedeniyle tercih ettim; aksi halde almayı düşünmezdim. Kartı 10 Mart 2026 tarihind
Hepsiburada hesabım üzerinden iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan yüksek tutarlarda para çekimi yapılmıştır. 04.04.2...026 tarihinde saat 15:47’de, sonu 9750 ile biten kredi kartımdan “Hepsiburada Premium üyeliği” adı altında 69.900 TL çekildi. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, kesinlikle
"Talebim çok hızlı bir şekilde yerine getirildi. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce 1 yıllık Premium üyelik için kam...panyalı olarak 300 küsur TL civarında olacağı söylenen bir satın alma yaptı
Uzun süredir Hepsiburada Premium kullanıcısıyım ve üyeliğim Ağustos 2026 tarihine kadar aktifti. Bugün Vodafone’un vermi...ş olduğu 6 ay hediye Hepsiburada Premium kodunu, her zaman yaptığım gibi hesabıma tanımladım ve mevcut üyeliğimin 6 ay daha uzamasını beklerken tamamen ters bir durumla karşılaştım
Hepsiburada hesabımda hiçbir aktifliğim olmamasına ve 7 aydır herhangi bir sipariş vermememe rağmen, son 7 döneme ait He...psiburada Premium abonelik ücretlerinin bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan çekildiğini bugün fark ettim. Hesabımda Premium abonelik kapsamında yararlanılmış herhangi bir ayrı
"Müşteri temsilcisi arayarak memnuniyetimi alıp, ücret iadesi yapacaklarını belirttiler."
Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak 22 Mart tarihinde verdiğim “Şahin Metal Şahin Eski Tip Sandık Kilidi Çeyiz Sand...ığı Kilidi 4 No 1 Adet” ürünü, Hepsijet kargo firmasının hataları nedeniyle 2 gündür tarafıma teslim edilememiş, yaşadığım süreç basit bir gecikmenin ötesine geçerek ciddi bir mağd
Hepsiburada’da bugün Premium üyelik satın aldım. Ancak ardından verdiğim siparişin 7 gün sonra teslim edileceğini görünc...e, bu durumdan dolayı Premium üyeliği hemen iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılamadığı bilgisini aldım. Premium kapsamındaki hiçbir ayrıcal
Hepsiburada ve Hepsipay üzerinden hiçbir bilgi ve talebim olmamasına rağmen adıma üyelik ve Premium üyelik açılmış gibi ...görünerek kredi kartımdan izinsiz para çekilmiştir. En son 24.03.2026 Salı günü bankam Yapı Kredi’den gelen bildirim üzerine hesabımı kontrol ettiğimde kredi kartımdan 69,90 TL kes
19.03.2026 tarihinde saat 15:57’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan HepsiPay aracılığıyla 69,90 TL tutarında “Hepsiburada P...remium üyelik ücreti” adıyla bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Ancak Hepsiburada’da Premium üyelik başvurusu yapmadım ve kendi isteğimle böyle bir üyelik talebim olmadı; buna ra
"Geri dönüş yapıldı, yanlışlık düzeltildi, teşekkürler"
"Hepsiburada ya teşekkürler sorunum çözüldü"
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada hesabıma bağlı Yapı Kredi kartımdan, benim... hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hepsiburada Premium adı altında 69,90 TL ü
17.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde Adidas unisex koşu ayakkabısını sepete 1.650 TL fiyatla ekledim. Sepete ekledi...ğimde sepete özel indirimim bitmesine henüz 2 gün vardı. Ancak sadece 1 gün içinde ürünün fiyatı 2.300 TL’ye yükseldi. İndirim süresi devam ederken ürünün bu kadar kısa sürede cidd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
