to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelere İndirim Gösterilir Ama Uygulanmıyor
Hepsiburada’da Philips CHP7010B/10 1140 Joule tekli akım korumalı priz, siyah ürününe bakarken sitede bu üründe Premium üyelere indirim olduğunu gördüm. Premium üyeliğime giriş yapıp satın almak istediğimde ise fiyat hiçbir şekilde düşmedi.
Eşimin telefonundan, üyelik olmadan ürüne baktığımızda yine Premium üyelere fiyat indirimi etiketi vardı. İnsanları Premium üye yapabilmek için indirim gösteriliyor ancak mevcut Premium üyelere bu indirim uygulanmıyor. Bu nasıl bir hizmettir, neden o zaman Premium üyelik alıyoruz, insanlarla dalga mı geçiyorsunuz?
20.07.2026 01:12’de yaşadığım bu durumla ilgili olarak, Premium üyelere gösterilen bu indirimin neden hesabıma yansımadığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Çağrı Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
