Digiturk Modem Ve Ont Cihaz Seri Numarası Talebi İçin Teknik Destek Alamama
Digiturk / beIN Connect internet hizmetim kapsamında tarafıma tahsis edilen modem ve ont cihazlarıyla ilgili olarak yaklaşık 21.10.2026 tarihinden beri destek alamıyorum. Cihazların seri numaralarını talep ediyorum ancak bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Teknik destek talebi oluşturmak için 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda, menüden hangi tuşa basarsam basayım "soyad onaylama" aşamasından ileri gidemiyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve teknik destek alamıyorum.
29719331 numaralı üyeliğime tanımlı cihazların seri numaralarının tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve teknik desteğe bağlanmamı engelleyen bu menü sorununun acilen düzeltilmesini istiyorum.


















