5
Çözüldü
Premium Üyelikte Vaat Edilen İndirimli Fiyatın Uygulanmaması
20 Temmuz 22:0143
"Kupon tanımlayıp mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Merve
Doğrulanmış
Mayıs 2020'den beri üye
Şikayetleri
1
Açıklamasız 12.800 TL Ek Ücret İddiası Ve Yanıltıcı Bakım Bilgisi
15 Temmuz 14:58412
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aqua Cleanmax cihazımın bakımını yaptırmak için 14 Temmuz 2026 tarihinde Konya Sarayönü’n...den gelerek ürünü benden teslim aldılar. Teslim sırasında bakım ücreti olarak 950 TL alınacağı, bunun dışında ekstra bir işlem gerekirse ayrıca fiyat çıkarılacağı bilgisi verildi v
Destekledikleri
İhlas Aura Cleanmax Garanti Kapsamında Sorunumuz Giderilmiyor.
10 Şubat 2024 18:2419.802
İhlas müşteri hizmetleri Aura Cleanmax süpürgemizin yıllık bakım zamanında garantisinin bittiğini söyleyip 2 yıl uzatmak... ister misiniz diye sordular. Garanti kapsamında motorla ilgili her türlü sorunu halledeceklerini belirttiler ve garantiyi bizden istenen belirli bir ücret kapsamında uzattık. Faka
1
Teknik Servisin Olmayan Arıza İçin Yüksek Ücret Talep Etmesi Mağduriyet Yarattı
4 Ekim 2025 22:219.834
24.09.2025 tarihinde Aura Cleanmax marka süpürgemi bakım için Trabzon’daki İhlas teknik servisine teslim ettim. Servis, ...bakım yapılmadan önce beni arayarak makinenin motorunun yandığını ve ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi, toplamda 9700 TL masraf çıkardılar. Ben ise sadece bakım yapılmas