Eksik Ürün, Görünmeyen Kupon Ve Premium Hesap İptali Sorunu



Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartına, kampanyalı olduğu ve taksit oranları avantajlı göründüğü için başvurdum. Bu kartı sadece Hepsiburada’nın sunduğu kampanya ve taksit avantajları nedeniyle tercih ettim; aksi halde almayı düşünmezdim. Kartı 10 Mart 2026 tarihind...

Geçen yıl Hepsiburada Premium için yıllık abonelik satın almıştım ve o dönem yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Bugün, 26.03.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan banka kartımdan Hepsiburada Premium adı altında yaklaşık 539 TL çekim gerçekleştirildi. Abonel...
Hepsiburada internet sitesinden satın alamıyorum hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır. Hatası veriyor ve siparişimizi geçemiyoruz. Ayrıca bu firmaya yıllık Premium ödememiz olmasına rağmen ürün ve indirimlerden fayd...
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ımın (son 4 hanesi 6079) 4 Mart 2026 tarihli ekstresinde 1.258 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı henüz yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilebileceği ancak g...
Hepsiburada Premium üyesi olarak, Premium’lu müşterilere sunulan 9 taksit avantajından yararlanmak için alışveriş yapmak istedim. İki gün önce yaptığım bir alışverişte Kuveyt Türk Sağlam Kart ile ödememi 9 taksite bölebilmişken, bugün aynı kartla yeni bir ürün almak istediğimde 9 taksit imkânının sa...

Hepsiburada Word Kart sahibi olarak kampanya kapsamında 1 yıl ücretsiz Premium üyelik hakkım bulunuyor. Kartımı alalı henüz 2 ay olmasına ve üyeliğim Aralık 2025’te başlamasına rağmen, Premium üyeliğim her ay sistem tarafından iptal ediliyor. Sorunu her seferinde alışverişlerimin ödeme aşamasına ge...

17.01.2026 Cumartesi günü 0850 252 4003 numaralı hattan, hepsiburada.com adına arandım. Premium avantajlarından faydalanın vs reklam yapmaya başlayın...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Premium üyelere hbo Max’in ücretsiz olarak verildiği kampanyadan yararlanmak istedim ancak sistemde yaşadığım bir sorun nedeniyle üyeliğimi aktive edemiyorum. Hepsiburada uygulamasında “Premium Avantajları” bölümüne girip “Hediye hbo Max Reklamlı Üyelik” kısmından “Üye...

23 Aralık Salı günü Hepsiburada Premium üyeliğim üzerinden hbo Max aboneliği edinmek istedim. Hepsiburada internet sitesinde Premium avantajları kısmından hbo Max aktivasyonunu yaparken, bilgisayarımda o sırada arkadaşımın açık olan hbo Max hesabı nedeniyle abonelik otomatik olarak onun hesabına tan...

Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın aldım. Premium avantajları kapsamında hbo Max üyeliğinin de aktif olması gerekiyordu ancak neredeyse 1 haft...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde, Hepsiburada satıcısından 12.999 TL’ye bir ürün satın aldım. Üründen memnun kaldık, herhangi bir kalite ya da kullanım problemi yaşamadık; ancak ürünün fiyatı, satın almamdan bir ay bile geçmeden yaklaşık 4.000 TL birden düşerek 13.000 TL civarın...

Hepsiburada’da Premium üyelik satın aldım, ancak üyelik hiçbir şekilde kendi hesabıma tanımlanmadı. Sistem, benimle hiçbir bağlantısı olmayan, e‑posta ve telefon numarası bile görünmeyen hayalet bir hesaba bu üyeliği tanımlamış durumda. Kendi hesabım üzerinden Premium avantajlarından yararlanamıyoru...
19 Kasım 2025 günü saat 11.30 - 12.00 arasında Hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde ve giriş yapmadan önce ekranda, “Premium'a geç, kargo bedava ve %3 Hepsipara avantajları ile 254,90 TL tasarruf et.” şeklinde bir beyan yer alıyordu. Ancak Premium üye olar...
Hepsiburada'dan birkaç gündür bir derin dondurucu almaya çalışıyorum. Önce, sistemlerindeki bir arıza nedeniyle bütün bir gün ödeme yapamadığım için s...
30 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Premium üyeliğimle Philips göğüs pompası siparişi verdim (Sipariş No: 452 403 285 2). Ürünü “Premium’a özel indirim” ibaresiyle 2000 TL’ye aldım ve Premium avantajı olarak gösterildi. Ancak ürün elime ulaşmadan, 1 Kasım’da aynı ürünün fiyatı 1700 TL’ye düştü ve bu in...

Hepsiburada'dan geçen sene alışveriş yapacağım zaman Premium üye oldum ve bu üyeliğimi sanal karta bağladım. Premium üyelik kullanacağım zaman sanal kartıma para göndererek fırsatlardan faydalanıyordum. Bugün farklı bir bankamın kredi kartı ekstresinde yaklaşık 1 yıldır 49.90 TL Premium üyelik ücret...

Hepsiburada Premium üyeyim bugün bir ürün almak istedim. Kargo ücreti çıkıyor. Bir kaç gün önce bedavaydı kargo. Premium üyeliğimi iptal edeceğim. Hiçbir avantajı kalmadı. Hepsiburada bu satış planı ile çok fazla Premium üyelik kaybeder. Alternatif alış veriş sitelerini kullanmayı düşünüyorum.
Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Blutv varken Premium avantajlarından 'Blutv'yi Aktive Et' butonu vardı ve bir kod oluşturuyordu. Bu kodu Blutv'ye yazınca abonelik aktifleşiyordu. Şimdi Max olarak değiştiğinden beri Premium avantajlarında kod aktif etmek yerine 'Max İzle' butonu koymuşlar. Basınc...
Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Blutv varken Premium avantajlarında 'Blutv'yi Aktive Et' butonu vardı ve bir kod oluşturuluyordu. Bu kodu Blutv'ye...

Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Blutv varken Premium avantajlarından Blutv'yi 'Aktive Et' butonu vardı ve bir kod oluşturuyordu. Bu kodu Blutv'ye yazınca aboneliği aktifleştiriyordu. Şimdi Max olarak değiştiğinden beri Premium avantajlarında kod aktif etmek yerine 'Max İzle' butonu koymuşlar. Ba...

Hepsiburada üzerinden bir ürün almak istedim. Ürünün üzerindeki kampanyada Premium üyeliği koruma paketi için yüzde 25 indirim uygulanır diyor. Ayrıca Vodafone'dan ilk faturana 300 TL indirim uygulanır diyor. Vs bir kısım avantajları görünce yıllık Premium a 360 TL ödeyerek üye oldum. Ancak üründe %...


hepsiburada.com sitesi, yeterli aydınlatma yapmadan, alışverişimin birinde bana 1,00 TL'ye Premium üyelik teklif etti. Ben de kabul ettim. Sonraki aylarda bunun 49,90 TL olacağını bildirmedi. Bugün de, ödemenin gerçekleşebilmesi için kredi kartı limitimin yükseltilmesi gerektiği mesajını bankadan a...