to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelikte Fiyatlar Misafir Kullanıcıya Göre Daha Yüksek
Hepsiburada’daki üyeliğimden çıkış yaptığımda Premium'a özel olarak gösterilen indirimli fiyatları görüyorum, ancak Premium hesabımla giriş yaptığım anda aynı ürünlerin fiyatları yükseliyor. Bugün fark ettiğim bu durumda, özellikle Asus rog Gladius ıı Core oyuncu mouse, Giyo GP-871S basınç göstergeli pompa ve Bosch alyan anahtarı seti gibi ürünlerde Premium üye olmama rağmen misafir kullanıcıdan daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum.
Premium üyeliğin, normal kullanıcıya göre avantaj sağlaması gerekirken tam tersi şekilde aleyhime bir durum oluşuyor. Bu durum hem yanıltıcı hissettiriyor hem de Premium üyelikten beklediğim faydayı alamamama neden oluyor.
Hepsiburada’dan, Premium üyelikte gösterilen fiyatların şeffaf ve tutarlı hale getirilmesini, misafir kullanıcıya gösterilen daha düşük fiyatların Premium hesabıma da aynen yansıtılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyet için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Alican Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
