Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Fiyat Düşüşü Sonrası Banka İadesi Talebi

14

Hepsiburada’dan 460 497 690 1 numaralı siparişimle aldığım ürünün fiyatı, ürünü satın almamdan sadece bir gün sonra 1.100 TL düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüğümde, iade işlemi yapılabileceği ancak aradaki indirim farkının banka kartıma değil sadece Hepsiburada bakiyesi olarak tanımlanabileceği söylendi.

Ben ürünü aynı günlerde, çok kısa bir süre farkıyla daha yüksek fiyata aldığım için, aradaki 1.100 TL’lik indirim farkının Hepsiburada bakiyesi yerine bankama iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde yapılan bu fiyat indirimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim fazla tutarın tarafıma para iadesi olarak yansıtılmasını istiyorum.

17 Temmuz 15:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Temmuz 10:07

Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve üye sahibi ile telefon numarası üzerinden iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Aldıktan Sonra Düşen Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

253

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

1 Destek

Ucuzunu Bulursan Farkı İade Kampanyasında Eksik Kupon Tanımlanması Ve Mağduriyet

626

13 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan 5.099 TL’ye satın aldığım bir ürün için “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından y...

İade Ücreti 16 Gündür Hesabıma Yatmadı, Her Seferinde Oyalandım

673

10 Eylül’de verdiğim ve sipariş numarası 446 181 210 2 olan ürünümü 16 Eylül’de iade ettim. İade sürecim başladıktan son...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada Saros 20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada Saros20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
İnönü
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada İade Red Haksız Yere

Hepsiburada İadeRed Haksız Yere

Profil fotoğrafı
Özgür
Hepsiburada Tişörtlerimin Kalitesiz Farklı Ölçülerde Gelmesi, XL Beden Çok Küçük!

HepsiburadaTişörtlerimin Kalitesiz Farklı Ölçülerde Gelmesi, XL Beden Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri