Hepsiburada Fiyat Düşüşü Sonrası Banka İadesi Talebi
Hepsiburada’dan 460 497 690 1 numaralı siparişimle aldığım ürünün fiyatı, ürünü satın almamdan sadece bir gün sonra 1.100 TL düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüğümde, iade işlemi yapılabileceği ancak aradaki indirim farkının banka kartıma değil sadece Hepsiburada bakiyesi olarak tanımlanabileceği söylendi.
Ben ürünü aynı günlerde, çok kısa bir süre farkıyla daha yüksek fiyata aldığım için, aradaki 1.100 TL’lik indirim farkının Hepsiburada bakiyesi yerine bankama iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde yapılan bu fiyat indirimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim fazla tutarın tarafıma para iadesi olarak yansıtılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.














