Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Fiyat Düşüşü Sonrası Banka İadesi Talebi

17 Temmuz 15:432

Hepsiburada’dan 460 497 690 1 numaralı siparişimle aldığım ürünün fiyatı, ürünü satın almamdan sadece bir gün sonra 1.100 TL düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüğümde, iade işlemi yapılabileceği ancak aradaki indirim farkının banka kartıma değil sadece Hepsiburada bakiyesi olarak tanımlanabileceği söylendi.

Ben ürünü aynı günlerde, çok kısa bir süre farkıyla daha yüksek fiyata aldığım için, aradaki 1.100 TL’lik indirim farkının Hepsiburada bakiyesi yerine bankama iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde yapılan bu fiyat indirimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim fazla tutarın tarafıma para iadesi olarak yansıtılmasını istiyorum.

17 Temmuz 15:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldıktan Sonra Düşen Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

4 Aralık 2025 14:53253

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

1 Destek

Ucuzunu Bulursan Farkı İade Kampanyasında Eksik Kupon Tanımlanması Ve Mağduriyet

5 Kasım 2025 17:52626

13 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan 5.099 TL’ye satın aldığım bir ürün için “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından y...

1

İade Ücreti 16 Gündür Hesabıma Yatmadı, Her Seferinde Oyalandım

1 Ekim 2025 19:38612

10 Eylül’de verdiğim ve sipariş numarası 446 181 210 2 olan ürünümü 16 Eylül’de iade ettim. İade sürecim başladıktan son...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dnz
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri