Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Fiyat Düşüşü Sonrası Banka İadesi Talebi

16

Hepsiburada’dan 460 497 690 1 numaralı siparişimle aldığım ürünün fiyatı, ürünü satın almamdan sadece bir gün sonra 1.100 TL düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüğümde, iade işlemi yapılabileceği ancak aradaki indirim farkının banka kartıma değil sadece Hepsiburada bakiyesi olarak tanımlanabileceği söylendi.

Ben ürünü aynı günlerde, çok kısa bir süre farkıyla daha yüksek fiyata aldığım için, aradaki 1.100 TL’lik indirim farkının Hepsiburada bakiyesi yerine bankama iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde yapılan bu fiyat indirimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim fazla tutarın tarafıma para iadesi olarak yansıtılmasını istiyorum.

17 Temmuz 15:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Temmuz 10:07

Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve üye sahibi ile telefon numarası üzerinden iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı!

14 Aralık 2025 19:23283

Hepsiburada üzerinden 400 483 569 0 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım. Ürün satıcı tarafından onaylandı ancak ü...

1 Destek
Çözüldü

Satın Aldıktan Sonra Düşen Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

4 Aralık 2025 14:53253

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

1 Destek

Ucuzunu Bulursan Farkı İade Kampanyasında Eksik Kupon Tanımlanması Ve Mağduriyet

5 Kasım 2025 17:52626

13 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan 5.099 TL’ye satın aldığım bir ürün için “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından y...

İade Ücreti 16 Gündür Hesabıma Yatmadı, Her Seferinde Oyalandım

1 Ekim 2025 19:38673

10 Eylül’de verdiğim ve sipariş numarası 446 181 210 2 olan ürünümü 16 Eylül’de iade ettim. İade sürecim başladıktan son...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ve Connect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Hepsiburada VeConnect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Yalçın
Hepsiburada'dan Aldığım Duracell Activair Piller Bozuk Çalışmıyor!

Hepsiburada'danAldığım Duracell Activair Piller Bozuk Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şengül
Hepsiburada Sıkmada Ses Ve Sallantılı Çalışma

HepsiburadaSıkmada Ses Ve Sallantılı Çalışma

Profil fotoğrafı
Gökcan
Hepsiburada Kulaklık Telefonuma Bağlanmıyor!

HepsiburadaKulaklık Telefonuma Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Bilge
Hepsiburada Şüpheli Nokia Telefon

HepsiburadaŞüpheli Nokia Telefon

Profil fotoğrafı
Ozan
Hepsiburada'da 13.199 TL İadem Reddedildi!

Hepsiburada'da13.199 TL İadem Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri