to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Omnixer Çözüm Üretilmedi Ve Eksik Ürünüm Gönderilmedi
Hepsiburada üzerinden Omnixer adlı satıcıdan Medera Nutrition Kalsiyum Bütirat içeren takviye edici gıdadan 2 adet sipariş verdim, ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 4739231444’tür.
Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya Hepsiburada üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak 13 Temmuz’dan bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik ürünüm gönderilmedi.
Eksik gönderilen ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya ödediğim ücretin eksik ürün bedeli için iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcıdan ve Hepsiburada’dan bu ihmal ve iletişimsizlik nedeniyle açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-355004360683559 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
