Hepsiburada müşteri

26.02.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Onwo marka dik süpürge satın aldım, 02.03.2026 tarihinde ürün... tarafıma teslim edildi. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 03.03.2026 tarihinde ürünü Hepsijet kargo firmasının k...

Hepsiburada cep telefonu aldım ancak aldıktan birkaç saat sonra fiyatı düştü. Müşteri hizmetlerini aradık adıma kupon ta...nımladılar. Buraya kadar her şey normal ama tanımladıkları kupon 2. Telefon akımında geçerli. Siz siz Olun aldığınız ürünün fiyatı düşerse iade edin

16 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Cloverpet Gross satıcısından “Dog Guard Pet Repellent” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 1...9 Mart’ta teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün içinin boşaldığını, akarak paketin içine yayıldığını gördüm. Bu şekilde kullanılamaz, hasarlı bir ürün teslim edildi. Ürünü hemen ...

Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım. Ürünümün kargoya verildiğine dair bilgilendir...meden sonra 19.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık on beş dakika sonra hiçbir şekilde kapımız çalınmadığı ve ...

Hepsiburada’dan 11 Mart tarihinde kiremit rengi tesettür bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 422 443 718 1’dir. Ür...ün daha sonra “barkod hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünün linkini arkadaşlarıma da göndermiştim, onlar da aynı elbiseyi aldılar ve hepsine iptal sonrası başka ürün alma...

Hepsiburada üzerinden adidas satıcısından Superstar jh7098 model ayakkabı satın aldım. Ancak bugün teslim aldığım kargod...an, sipariş ettiğim ürün yerine js0255 model ayakkabı çıktı. Yani tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz adidas ile iletişime geçtim, ancak adidas ...

Hepsiburada üzerinden 428 035 430 4 numaralı siparişimle bir halı yıkama makinesi satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili ...destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Hepsiburada satıcısından almama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Daha da önemlisi, müşteri ...

12 Mart’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 488 079 819 0 numaralı siparişimi...n kargosu, Hepsimat teslim noktası olarak seçtiğim Kayseri Kocasinan’daki T...

Hepsiburada dan Philips süpürge aldım. Mart aynın 3. De kargoya teslim edildi görünmesine rağmen Ürünüm teslim edilmedi.... Birkaç kez aradılar ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmesi Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak dönüş olmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum

Hepsiburada üzerinden 2025 yılında yaklaşık 2400 TL ödeyerek 2 yıl garantili şekilde bir Sony kulaklık satın aldım. Kısa... süre önce kulaklığın bir parçası kırıldı ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için Sony servisine gittiğimde, 2023 yılında Sony ’nin Türkiye ile olan anlaşmasını feshettiği ve bu...

Hepsiburada satıcılı Thrustmaster Hotas Warthog setini 5 Şubat’ta sipariş ettim, ürün 6 Şubat’ta tarafıma teslim edildi.... Ürünün toplamda henüz 24 saatlik kullanım süresine bile ulaşmamışken, uçak kontrol joystiğinin 4 eksenli tuşunun (yukarı–aşağı–sağ–sol) aşağı ekseni çalışmamaya başladı. Bu ekseni...

14 Mart 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan iPhone 17 Pro Max model telefonu 115.7...49 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 469 095 876 9. Siparişi verdiğimde sistemde kargo pazartesi–salı, teslimat ise perşembe günü olarak görünüyordu. 16 Mart’ta Hepsiburada müşte...

15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden gama online pazar isimli satıc...ıdan 2 adet Epson 103 ecotank 65 ml siyah mürekkep kartuş satın aldım. Sipa...

Hepsiburada yanlış kargo kodu vererek ürünümü kaybetmeme sebep oldu. Ben bu ürünü talebi buradan, ürünün siparişlerim bö...lümünden açtım ve bana Yurtiçi Kargo‘yla anlaşmanız Dodge firmanızın kargo kodu geldi. Ben buradan açtım bu talebi; başka bir yerden zaten ürünün servis talebini açamam. Buna istin...

15 Mart’ta Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için sipariş verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numar...

05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55V6B 55 model televizyon siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 07.03.20...26 görünmesine rağmen ürün elime ancak 10.03.2026 tarihinde ulaştı. Teslimat gecikince sistem üzerinden talep oluşturdum fakat teslimat gerçekleşene kadar yaklaşık 3 gün boyunca hi...

Hepsiburada üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde oğlum için bayramda giymesi am...acıyla 433 527 994 9 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişi oluşturu...

Hepsiburada’dan 22.041,67 TL ödeyerek bir yazıcı satın aldım. Ürün daha 15 gün dolmadan bozuldu ve tamamen çalışmaz hale... geldi. İş yeri için, özenle ve ciddi bir bütçe ayırarak aldığım bu yazıcı yüzünden işlerim aksadı, yaklaşık 1 aydır yazıcı sıkıntısı yaşıyorum. Ürün bozulunca yetkili servisi ara...

​Şikayet Başlığı: Hepsiburada ve Ayge Mobilya: İndirimli Ürünü Tedarik Etmeme ve Mağduriyet ​Şikayet Metni: ​12 Mart 202...6 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Ayge Mobilya Aksesuar" isimli satıcıdan "İstanbul 3'lü Zigon Sehpa %100 MDF" ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 462 605 930 9). Ürünün liste fiya...

Hepsiburada’dan bayram için bir çift ayakkabı siparişi verdik. Ürün sayfasında kargonun en geç 18 Mart’ta verileceği yaz...masına rağmen o tarihe gelindiğinde hala kargoya bile verilmemişti. Bayramda giymek için özellikle bu tarihlere güvenerek sipariş oluşturmuştuk. Teslimat süresine uyulmadığı için ...

15.03.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden LG OLED65C54LA model bir televizyonu 52.178,84 TL’ye satın aldım. Sipa...rişim yaklaşık 2 dakika sonra, daha önce Trendyol’da yaşadığım olaya benzer şekilde aniden iptal edildi. Yaklaşık 5 dakika sonra ise +90 212 923 34 20 numaralı hattan arandım. Aray...

Hepsiburada uygulaması üzerinden bir satıcıdan Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketi açtığımda..., ürünün orijinal kutusunun ve bandrolünün çok uzun zaman önce açılmış olduğunu, ürünün daha önce kullanıldığını ve kutu ile bandrolün kir içinde olduğunu gördüm. Satıcıya durumu i...