to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Üsküdar Müdürlüğünden yeni bir mobil hat almak istedim ve hattımı e-sim olarak talep ettim. Ancak yeni hatt...ı esim olarak veremeyeceklerini söylediler. Bunun yerine bana normal sim kart verip, daha sonra ekstra 70 TL ücret karşılığında esim’e çevirebileceklerini ilettiler. Genel olarak s
Voltaj dalgalanması sebebiyle elektrikli cihazlarımız zarar görüyor. Modem arızalandı, hasar kaydı oluşturuldu ve sonra ...başvurunuz olumsuz sonuçlandı diye mesaj atıldı. Yeni adaptör alıp denedim çalıştı ancak kendi oluşturdukları hasar kaydına neye dayanarak olumsuz sonucu kayda düştüler belli değil
"Garantisi bittiği için hediye kuponu verilerek telafi sağlanmaya çalışıldı. Teşekkürler..."
28 Aralık 2023 tarihinde verilen sipariş 11 gündür teslim edilmedi. Araçta yolda dediler, bugün yarın dediler, iade için... arayacaklar dediler ancak ses seda yok. Müşteri hizmetleri oyaladı. Merkez ofis telefonları da cevap vermedi. Herhalde batmış ya da başka bir kötü niyet söz konusu. Dürüst olsalar
12.08.2025 tarihinde Van Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek mobil hattım için e sim işlemi yaptırmak istedim. İşlem... sırasında ilk gişede görevli personele 300 TL’yi elden nakit olarak ödedim, ayrıca 70 TL’nin de faturama yansıtılacağı belirtildi. Ancak bana hiçbir belge veya makbuz verilmedi. S
26-27 Ekim 2025 tarihlerinde hattım (535********28) için Türk Telekom uygulaması üzerinden esim geçişi yapmak istedim. B...ilgilerimi eksiksiz doldurduktan sonra gönderilen SMS’teki link hiçbir şekilde açılmadı. Uygulama üzerinden misafir hizmetlerine girip hat aktivasyonunu denediğimde de bilgilerimi
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için çağrı merkeziyle görüştüm. Bana uygun bir tarife çıkardılar, telefonumda sadece e-si...m olduğunu ilettim ve sadece ek olarak 50₺ faturama e-sim ücreti olarak yansıtılacağını belirttiler. Ardından ödenen tutarları yazıyorum. Kargo ücreti = 140₺ E-sim ücreti = 50₺ Bay
31 Ağustos’ta Türk Telekom’a hat taşıma yoluyla geçiş yaptım. Ancak Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü ve Pendik Türk Tele...kom Müdürlüğü’ne defalarca gitmeme rağmen, kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle ne fiziksel sim kartımı ne de e-simimi teslim edebiliyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip
3 gün önce numaramı eski operatörümden Türk Telekom’a taşıdım ve e-sim kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bu süreçte ...e-sim aktivasyonu için gerekli olan QR kodu veya aktivasyon kodu tarafıma verilmedi. Hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, internet erişimi sağlayamıyorum. Önce
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
