to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada'ya teşekkür ederim. Firma ukalalık yapsada dirense de Hepsiburada haklarımı korumu. Çok teşekkürler."
Hepsiburada alışveriş sitesinden ergür motor firmasından agv k1 mono Black ...kapalı kask -l siyah kask satın alımı yaptım. Normalde l giymeme rağmen ürü
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ikiz bebeklerim için satın aldığım Aptamil 4 Numara Çocuk Devam Sütü ürününü ...ilk kez açtığımda, kutunun içerisinde canlı böcek tespit ettim. Ürüne ait fotoğraflar elimde bulunmaktadır ve bebek gıdası olması nedeniyle yaşanan durumun son derece ciddi bir hij
Hepsiburada üzerinden satın aldığım elektrikli sinek öldürücü ürünüm 03.06....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün hiç çalışmıyor. Ürünü tesl
Hepsiburada üzerinden 29.04.2026 tarihinde Kumtel marka siyah ankastre set satın aldım, ürün 02.05.2026 tarihinde elime ...ulaştı. Mutfağım tadilatta olduğundan kutuları açmadım ve kurulumu bekledim. Bugün Kumtel servisi kuruluma geldiğinde, davlumbazın renginin antrasit yani gri olduğunu, ocak ve fırı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulaması üzerinden 4 Haziran 2026 Perşembe günü 3 aylık Youtu...be.com Premium üyelik kodu satın aldım. Sipariş numaram 4647062001, ürün iç
Hepsiburada üzerinden Five-e Online mağazasından Apple Macbook Pro 16 m4 Çipli 2024 Darbelere Dayanıklı Ön Arka Clear Pa...rlak Kapak Kılıf ve Koruyucu Set a3403 a3186 ürününü 23 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark edince 14 inç olan modelle değişim talebinde bulundum ve
Hepsiburada üzerinden 2 Mayıs tarihinde Philips mg7922/15 erkek bakım seti 13’ü bir arada saç, sakal ve vücut şekillendi...rici ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp içeriğine bakmam ve ihtiyaçlarımı karşılayıp karşılamadığını görmem gerekti. Ürünü denedikten sonra beklentimi karşı
30 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al 411 4 çekmeceli derin dondurucu satın a...ldım. Ürünün 1 Temmuz’da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlemiyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü
1 Haziran Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan HP s1000 Plus Kablosuz Sessiz Mouse (3CY46PA Siyah) ...satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. İade talebi sonrasında kargonun adresimden alınması için 2 Haziran Salı günü için randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye g
Hepsiburada üzerinden 432 685 279 5 numaralı siparişle “Hector Linear t” adlı tıraş makinesini satın aldım. Ürünün kutus...unu açtığımda içinde farklı boy tarak uçları olmadığını gördüm ve ürünün şeklini de beğenmediğim için tıraş makinesini hiç kullanmadan, tüm aparatlarıyla birlikte eksiksiz şekilde
Hepsiburada'dan ikl ürün iade edilecekti eşim yanlışlıkla Beymen firmasına iade edilecek ürünleri vermiş. Müşteri hizmet...lerini aradım talep açtık size dönüş olacak denildi. Ama kaç gün geçti hala ürünler gelmedi. Ürünler gelmediği gibi diğer ürünlerin de iade süresi geçiyor. Müşteri hizmetlerine bağ
Hepsiburada üzerinden mart ayında satın aldığım i collagen yeşil tablet for...mundaki ürünü kullanmaya yeni başladım. Toplam üç kutu aldım ancak daha iki
25.05.2026 tarihinde Hepsiburada’dan sipariş verdiğim vestiyer 25.05.2026’da tarafıma teslim edildiğinde ürünün kırık ol...duğunu gördüm ve aynı gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. İade için 01.06.2026 tarihi verildi ancak ne kimse adrese geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Ardınd
"Param geri iade edildi çok şükür"
"İadem onaylandı Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Cakard satıcısından “Cakard Dağcı Sırt Çantası Outdoor 95 + 10 litre” model çanta satın aldım. Anc...ak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ölçüde değildi; 95 + 10 litre olarak sipariş vermeme rağmen bana gelen çanta yaklaşık 80 + 10 litre ebatlarında. İade için Hepsiburada
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere satın aldım. Gelen üründe kulp kısmı ...kırık olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsiburada sistemi üzerinden iade ederek tekrar gönderim yapılmasını istedim. Ancak gönderilen ikinci ürün de yine kulp kısmı kı
Hepsiburada üzerinde mağazası bulunan OMC shoes AVM isimli satıcıdan Adidas Court vl model bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü 14 Mayıs Perşembe günü aldım ve Sivas’ta günlük olarak kullanmaya başladım. Daha 1 ay bile olmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve yırtılmalar oluştu. İlk açılmaları dünden e
Hepsiburada üzerinden 454 898 417 725 sipariş numarası ile 25 Nisan 2026 tarihinde 27.790,90 TL ödeyerek Ape Ryder marka...lı Buffalo model bir bisiklet satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak ulaştıktan sonra, kurulum ve kontrol işlemleri için yetkili/servis noktasına götürdüm. Servisin yaptığı inc
"Teşekkürler"
Ben Hepsiburada'ya güvenerek aldım ve bavulum arabayla seyahat etmemize rağ...men tekerlek kırıldı. Aradığımda ise müşteri hizmetleri garantisinin bir ay
29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bigjoy marka, portakal aromalı 510 g Predator ürünü siparişi verdim. 02 Ha...ziran 2026 tarihinde elime ulaşan ürünün içeriği, ilandaki ürün içeriği ile aynı değildi. Hatta ilandaki ambalajda yer alan bazı yazıların, bana gelen üründe siyah bantla kapatıldı
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips Aqua Trio yeni seri 3’ü bir arada dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ...18.05.2026 tarihinde sipariş ettim, 21.05.2026 tarihinde bana ulaştı. Kutuyu sadece açıp ürüne baktım, hiçbir şekilde çalıştırmadan ve kullanmadan tekrar özenle paketleyip kapattım
Hepsiburada üzerinden 24 Nisan’da 9.579,00 TL bedelle satın aldığım Ferre ed078 67 cm döküm ızgaralı gri cam ankastre oc...ak, Ferre yetkili servisi tarafından kurulmuş olmasına rağmen daha ilk kullanım gününde normal kullanım sırasında büyük bir gürültü ile patlayarak cam yüzeyi tamamen parçalanmıştır
21 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan iki adet ocak üstü ızgara satın aldım, toplamda 1.532,18 TL kart ...ödemesi yaptım. Ürünler iki ayrı kutu halinde teslim edildi. Kutulardan birini açıp ocak üzerinde denediğimde ebatlarının ocağıma büyük geldiğini fark ettim ve hemen tekrar kutusun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
