Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada'da Kırılan Tekerlek, Tek Ay Garanti Ve Acil İade Talebi

69
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ben Hepsiburada'ya güvenerek aldım ve bavulum arabayla seyahat etmemize rağmen tekerlek kırıldı. Aradığımda ise müşteri hizmetleri garantisinin bir ay olduğunu söyledi. Böyle bir saçmalık yok, acil iade istiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. Hepsiburada'ya güvenmekle hata yaptım.

2 Haziran 21:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

3 Haziran 13:06

Merhaba Elif Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 647114327 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Elif
13 Haziran 11:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoda Bekletilen Sipariş Ve İletişim Sorunları

340

Kargoda bekletilen ve mağdur edildiğim siparişim için Hepsiburada ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ekibi ilgilen...

Çözüldü

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Mağduriyetim

136

"hepsiburada.com a çok teşekkür ederim mağduriyetimi çözdü ben de bunun karşısında çok mutlu oldum ve bu mağazadan daha pahalıya bir ürün satın aldım hepsiburada.com'a güveniyorum"

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Mağduriyetim

Hasarlı Ürün Ve Haksız İade Reddi: Hepsiburada'da Güven Sorunu

234

Hepsiburada’dan satın aldığım ürün hem belirtilenden çok daha geç teslim edildi hem de kargo poşeti yırtık ve hasarlı bi...

Hepsiburada Kırık ve Görselle Alakasız Ürün

340

Hepsiburada üzerinden şarjlı matkap siparişi verdim. Kırık ve görselle alakasız bir ürün geldi. Talep açtım ve satıştaki...

Hepsiburada Kırık ve Görselle Alakasız Ürün
Hepsiburada Kırık ve Görselle Alakasız Ürün
Hepsiburada Kırık ve Görselle Alakasız Ürün
Hepsiburada Kırık ve Görselle Alakasız Ürün

Hepsiburada'dan Alıp İade Ettiğim Ürünün Parası 1 Aydır Bana Ulaşmadı

237

Hepsiburada'dan aldığım ürün kırık çıkınca iade ettim ama aradan 1 ay geçmesine ve para iadesi yapılmıştır denmesine rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada Saros 20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada Saros20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
İnönü
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri