to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Kırılan Tekerlek, Tek Ay Garanti Ve Acil İade Talebi
Ben Hepsiburada'ya güvenerek aldım ve bavulum arabayla seyahat etmemize rağmen tekerlek kırıldı. Aradığımda ise müşteri hizmetleri garantisinin bir ay olduğunu söyledi. Böyle bir saçmalık yok, acil iade istiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. Hepsiburada'ya güvenmekle hata yaptım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Elif Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 647114327 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkürler
