to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Cakard satıcısından “Cakard Dağcı Sırt Çantası Outdoor 95 + 10 litre” model çanta satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ölçüde değildi; 95 + 10 litre olarak sipariş vermeme rağmen bana gelen çanta yaklaşık 80 + 10 litre ebatlarında.
İade için Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum, fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargo firması bana oldukça uzak olduğu için ürünü geri göndermek benim için ciddi anlamda zorluk ve zaman kaybı oluşturacak. Ürünün fotoğraflarını da satıcıya ilettim ve durumu açıkça gösterdim.
Benim beklentim, sipariş verdiğim ve ilanında belirtilen gerçek ebatlardaki 95 + 10 litre çantanın, ek bir külfet yaşamadan tarafıma ivedilikle gönderilmesidir. Yanlış gönderilen ürünün de bu süreçte mağduriyet yaratmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
22 Kasım tarihinde Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım, daha sonra ürün yanlış geldi. Çanta istemiştim ama pantolon geldi. Daha sonra iade talebi oluşturdum, eve gelip yanlış olan ürünü kargo şirketi götürdü ama on gündür kargo şirketi ürünü teslim etti gözükmüyor. Bu yüzden de aldığım çanta ola...
Hepsiburada üzerinden 2 Aralık tarihinde bir çanta siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir çanta gönderildi. Sipariş numaram 408 322 491 9’dur. Satıcıya durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hepsiburada müşter...
20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Caretta’s Çanta adlı satıcıdan mavi renkli dörtlü valiz seti sipariş ettim. 22 Temmuz’da teslim edilen ürün ise krem renkte ve tamamen farklı bir model olarak geldi. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden değişim işlemi başlattım ve çalıştığım için, özellikle ürün...
Hepsiburada üzerinden Tefal katlanır salata kurutucu 4 litre ürününü “Ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası kapsamında satın aldım. Ürün daha sonra indirime girdi, ben de kampanyadan yararlanmak için istenen görselleri 28 Kasım Cuma günü Hepsiburada’ya ilettim. Buna rağmen bana ancak 2 Aralık’ta ...
14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden musclecloth marka deri bir spor çantası almak istedim. Sipariş oluşturulmadı uyarısı aldım ve kontrol ettiğimde siparişim görünmüyordu. Bunun üzerine farklı bir hesabımla tekrar sipariş verdim. Ancak sabah hesabımdan 1.089 TL çekildiğini gördüm ve ilk si...
Yorumlar