to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Hepsiburada üzerinden 20 Mart tarihinde Galaxy TAB s11 Ultra tablet satın aldım ve ürünün Hepsiburada teslimat noktası olan Pudo’ya bırakılmasını seçm...
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve ücret iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
25 Mart Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 62754595319673 numaralı iade koduna ait paketi, Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Atlas Sokak No: ...
"Teşekkürler Zeynep Hanım konu ile ilgilendi."
Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca marka mini dilimleyici ürün için iade talebi oluşturdum ve 24 Mart 2026 tarihinde iade kargomu Ankara Altındağ Gü...
Hepsiburada üzerinden Workpro ağır hizmet lokma takımı siparişi verdim ve 4300367130 numaralı siparişimin teslimat adresini özellikle pudo teslimat otomatı olarak seçtim. 25 Mart 2025 günü saat 17.08’de siparişimin otomata sığmadığı gerekçesiyle hiçbir onayım alınmadan iade sürecinin başlatıldığını ...
09.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için “LoL Bebek Sürpriz Karavan” adlı ürünü sipariş ettim. Çocuğum günlerdir heyecanla kargoyu beklerken, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişin “pudo noktası açılmadı” gerekçesiyle iade edildiğini öğrendim. Teslimat adresi olarak Ankara Ba...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım motor koruma pedini 19 Şubat’ta teslim aldım. Ürünün paketini dahi açmadan, aynı gün iade kodu oluşturdum ve ürünü Pudo teslimat noktasına bırakarak iade sürecini başlattım. Aradan iki gün geçmesine rağmen Pudo’dan ürün hiç alınmadan iade talebim reddedildi. Bunu...
"Ücret iade edildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım “Fatih Sultan Mehmet: Doğunun ve Batının Efendisi” kitabı ile “Gazi Mustafa Kemal Atatürk” kitabını 15 Ocak 2026 tarihin...
Hepsiburada’dan 8 Şubat 2026 tarihinde Lego® Harry Potter™ Hogsmeade™ Köyü – Koleksiyoncu Versiyonu 76457 setini 15.623 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü özellikle evde olmama ihtimaline karşı Avcılar Denizköşkler Migros Pudo teslimat noktasına yönlendirdim ve “yarın teslim” garantisi var...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım US Polo kadın dik yaka bordo ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4003660975 numaralı siparişime ait iade ...
Öncelikli olarak iade sürecine kurumsal fatura kesildiği için ve ürün bozuk olduğu ürün değişikliği yapmak istedim. Hepsiburada uygulaması üzerinden değişim talebinde bulunduğumda iade faturası istemiyordu. En yakın pudo dolabını seçtim ve akşam pudoya teslim etmek istediğimde bozuk olduğu için tesl...
Hepsiburada üzerinden aldığım dik duruş korsesi için iade talebi oluşturdum ve iade kodumu Pudo teslim noktası seçerek 31.12.2025 tarihinde iki ayrı teslim kodu ile (62754287223945 ve 62754287215885) Pudo noktasına teslim ettim. Ürünleri iade kodlarıyla birlikte bizzat teslim etmeme rağmen, yaklaşık...
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 13:20’de 4841369109 sipariş numarası ile Garajonline satıcısından kampanyalı Game Garaj Elite S14 ürünü için 57.999 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat aşamasında, evde olmayacağım için Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir uyarı almadan Pudo...
"Buradan sikayetvar.com a teşekkür ediyorum. Buraya yazmasaydım sorunum ne zaman çözülürdü bilemem. 10 gündür devam eden sorun buraya yazdıktan sonra 6 saatte çözüldü."
Hepsiburada Premium müşterisiyim. Pudo kargo dolabına 15 kasımda iade ürünü bırakmama rağmen 25 kasıma kadar kargo firması tarafından teslim alınıp ia...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rayban orb2204 1394gk 51 kadın güneş gözlüğünü, 7 Kasım 2025 tarihinde Antalya/Kepez’deki Pudo kutusuna, 14 günlük yasal cayma süresi içinde iade ettim. İade için verilen kodum 62754060325154, sipariş numaram ise 441 415 093 9’dur. Ürünün bedeli olan 6.875,00 TL’y...
Hepsiburada üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum ve her ikisi için de Pudo Teslimat Noktasını seçtim. Sipariş numaralarım 466 450 715 8 ve 474 167 316 0’dır. Ürünlerimi beklerken kargodan bir SMS geldi ve Pudo Teslimat Noktasının kapakları açılamadığı için teslimat yapılamadığı bildirildi. Hemen ...
24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Philips oneblade Yüz ve Vücut Şekillendirici ürünüm 28 Ekim’de Pudo Aktel teslimat noktasına ulaştı. Kutunun güvenlik bantlarının yırtık olduğunu ve ürünün her iki ucunun da kıl ile kaplı olduğunu fark ettim. Yani bana kullanılmış bir ürün gön...
Hepsiburada'dan aldığım 62753968198268 iade koduyla Hepsimat noktasına bıraktığım ürünü, 14.10.2025 tarihinde teslim etmeme rağmen kargo hâlâ alınmadı. Pudo firmasını aradığımda 'Kargo firması teslim almadı' diyor. Bugün 18.10.2025 ve 3-4 gündür Hepsiburada uygulamasından müşteri hizmetleriyle bu ko...
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear ıd2855 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve 11 Ekim 2025 tarihinde Pudo Kargo Yunus Emre Caddesi Ataşehir/İstanbul teslimat noktasından iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün sa...
"Sorunumla titizlikle ilgilenip çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4256938250 numaralı siparişimle Clasy marka bir uyku seti satın aldım. Ürünümün Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi Pudo1 noktasına b...
Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım Stanley 1.9 termosun orijinal olmadığını fark ettim. Ürünü 20.09.2025 tarihinde satın aldım ve hemen mobil uygulama üzerinden iade kodu oluşturarak Pudo geri teslim noktasına teslim ettim. Ancak kargo alınma tarihi 03.10.2025 olarak görünüyor. 14 gün boyunca ...
Değerli Hepsiburada ailesi, sipariş verdim. Pudo noktası seçtim. Ürün ebat, ölçü ve ağırlık bilgileri sizde belli olmalı. Sığmıyorsa teslim noktası olarak Pudo'yu açmayın ya da seçenek olarak sunmayın. Rakip firma bu şekilde yapıyor, seçeneklerde sunmuyor. Ben nereden bilebilirim Pudo teslim noktası...
18.09.2024 tarihinde Sleepy Sensitive ıslak havlu 90 lı 12 adet 314 TL karşılığında satın aldığım ürünü ''Pudo'' teslimat noktasına sipariş ettim. 30.09.2024 tarihinde ürünü pudo noktasından teslim aldığıma dair Hepsiburada üzerinden mesaj aldığımı fark ettim. Bu aralıkta tarafıma ürünü teslim almam...
Hepsiburada dan bir ürün aldım. Ürün, görselinden farklı geldi. Dolayısı ile ürünü iade etmek için talep açtım. Daha doğrusu talep açmaya çalıştım. Kargoyu Pudo dan aldım. İade etmek isterken, Hepsimat noktasından aldığım için; bana ne kargo ne de Pudo dan gönderme seçeneği sunuyor. Sadece bana bir ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
