Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fatih

Fatih

Doğrulanmış

Mart 2019'den beri üye

Şikayetleri

Dyson Servis Gönderimimde Kayıp Ve Bilgi Eksikliği

39

Mydyson Care paketi kapsamında cihazımı 10 Haziran tarihinde kargo ile Dyson servisine gönderdim. 18 Haziran’da işlemler...

Ana Hediye Seti Gönderilmedi, Gecikme Ve Eksik Gönderim

31

Emsan.com.tr üzerinden 11 Haziran tarihinde Emsan Penta 18 Parça 6 Kişilik Tatlı Çatal Kaşık Bıçak Seti ve ekstra bir bı...

Yorumları

Dyson Servisinde Kırık Ve Eksik Vida İle Geri Gelen Süpürge Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

132

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin filtresi çok çabuk dolduğu ve bir odayı bile tamamlamadan temizlik uyarısı verdiği ...

Dyson Servisinde Kırık Ve Eksik Vida İle Geri Gelen Süpürge Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Dyson Servisinde Kırık Ve Eksik Vida İle Geri Gelen Süpürge Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Dyson Servisinde Kırık Ve Eksik Vida İle Geri Gelen Süpürge Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Dyson Servisinde Kırık Ve Eksik Vida İle Geri Gelen Süpürge Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
+1
Fatih
132

Gerçekten rezalet bir deneyim yaşatıyorlar. Umarım bir an önce bu hizmeti sonlandırırlar ve daha fazla insanı mağdur etmezler. Hepimiz bir şekilde gönderdik ve daha fazla insan gönderip mağdur olmaz. Akıllı bir yönetici bunları görür ve bu programı sonlandırır. Bundan sonra bir daha bu markayı asla almam. Tavsiye etmem.

Esim Ve Tek Numara Sorunu: Türk Telekom'da Çözüm Bulunamıyor

7.084

Sayın Yetkililer, iPhone 16 Pro Max cep telefonuma tanımlı esim’i, 5 Kasım’da iwatch Ultra akıllı saatime "Tek Numara ...

Esim Ve Tek Numara Sorunu: Türk Telekom'da Çözüm Bulunamıyor
Esim Ve Tek Numara Sorunu: Türk Telekom'da Çözüm Bulunamıyor
Esim Ve Tek Numara Sorunu: Türk Telekom'da Çözüm Bulunamıyor
Fatih
7.084

Kesinlikle aynı durumdalar. İlk 3 ay ücretsiz, sonrasında ise 45 TL yazıyor, özel iletişim vergisi dahil diyor. Taahhütsüz olarak, ilk 3 aylık kullanımda Servis ücreti alınmayacaktır. Yasal yükümlülükler gereği, Tek Numara Teknolojisi Servisine katılım sağlanması akabinde telsiz ruhsatname ve kullanım ücretleri hattınızın faturasına yansıtılacaktır. İptal edilme halinde bu ücretler toplu olarak ilgili aya ait hattınıza ait faturaya yansıyacaktır. Ancak ilk ay dahil özel iletişim vergisi ekstra yansıtıldı. 2. Ay içerisinde iptal etmek istediğimde ise toplam 1 yıllık bir abonelik var gibi tüm ücretleri faturama yansıttılar. Çağrı merkezi temsilcileri tek numara teknolojisinin yapısını bilmedikleri için yeni bir hat almışsınız gibi düşünün diyerek saçma sapan cevaplar veriyor. 3-4 dakika konuştuktan sonra hatlarını kasıtlı olarak suratımıza kapatıyorlar. Bu kabul edilemez.

Destekledikleri

Yanlış Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

604

Ürünü motor arızası şikayetiyle teknik servise gönderdim. Arızası giderilip 2 hafta önce kargoya verildiği bilgisi veril...

Dyson Servis Sürecinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yarattı

491

7 ay önce satın aldığım Dyson cihazım bozuldu ve tam bir aydır servise gönderemiyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasın...