Hepsiburada Değişimdeğişim talebi oluşturulur

Hepsiburada üzerinden 408 277 085 4 değişim talebi oluşturdum başta inceleme süresi sistemde 2 gün olarak görünüyordu so...nra bu süre 7 güne yükseltildi. 21’inden beri bu şekilde bekliyorum bir ilerleme yok! Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” denildi. İnceleme sürecimin derhal son...

Hepsiburada üzerinden 3D Yayınları TYT Biyoloji Soru Bankası siparişi verdim. Ürünün görselinde açıkça 3D Yayınları TYT ...Biyoloji kitabı yer almasına rağmen, ürün açıklamasına AYT kimya kitabı yazıldığı için bana 3D Yayınları AYT Kimya kitabı gönderildi. Siparişimi 15.10.2026 tarihinde verdim, ürün 1...

Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısı aracılığıyla Rabi Mobilya marka, altı kapaklı beyaz bir dolap satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan sonra eksik parçalarına rağmen zorlanarak kurulumunu tamamladım, ancak en son çekmecelere geldiğimde çekmece arkalarının hatalı olduğunu gördüm. Gelen çekm...

Hepsiburada üzerinden Anker satıcısından soundcore R50i nc Black model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün kargosunu ...açar açmaz kulaklığın sağ tarafının çalışmadığını fark ettim, yani ürün bana ilk geldiğinde zaten arızalıydı. Bunun üzerine hiç kullanmadan hemen değişim talebi oluşturdum. Ancak ...

Hepsiburada üzerinden Redmi 8 Pro model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, özellikle anc ve şeffaf... mod açıkken sağ kulaklıkta rahatsız edici bir hışırtı sesi oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün keyfini almamı engelliyor. Yaşadığım probl...

26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 430 603 072 4 numaralı siparişimle Casestore mağazasından m. TK Moveteck A...pple iPad Pro 11 inç 2024 5. Nesil uyumlu, klavyeli, Bluetooth, kalem bölmeli, standlı tablet kılıfı (a2837, a3006 ile uyumlu) satın aldım. 29 Eylül 2026’da tarafıma yanlış ürün gö...

Hepsiburada üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde Kimmer Plus akülü vidalama satın aldım. Ürünün ilan başlığında ve tanıtım ...metninde çelik mandrenli ve darbeli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün plastik mandrenli ve darbesiz çıktı. Yani ürün, sayfada vaat edilen özellikleri kesinli...

Hepsiburada üzerinden Karaca fincan seti siparişi verdim. Ürün kargodan teslim aldığım gün, hiç beklemeden aynı saat içi...nde kutuyu açtığımda fincanların kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutu açılışının fotoğraflarını da çektim. Kargo firması ürünü kapıya bırakıp hiçbir teslim kontrolü yaptırmadan ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan 27 Eylül tarihinde Einhell GC-PC 1335/1 benzinli ağaç motoru ...satın aldım. Ancak tarafıma sıfır ürün yerine paslanmış, ikinci el bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez platform üzerinden değişim talebi oluşturdum ve paslanma ile ikinci ...

Hepsiburada üzerinden Sinbo stm-5990 model çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt kısmı kırık olduğu için hem...en değişim talebi oluşturdum ve talebim satıcı tarafından 25 Eylül’de onaylandı. Ürünü güzelce paketleyip eksiksiz şekilde kargoya vererek teslim ettim. Değişim sonucunda tarafıma...

29 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dtmexpress mağazasından Luxell Domino Vitroseramik siyah cam v3-02 set üst...ü ocak satın aldım. Ürün 1 Ekim 2026’da teslim edildi ancak ürünü kardeşime aldığım için kutuyu hemen açmadım. 2 Ekim Cuma günü kardeşim babamla birlikte geldiğinde ürünü beraber a...

Hepsiburada üzerinden Salkar Teknoloji satıcısından Razer deathadder v3 30k kablolu mouse siparişi verdim, ancak bana gö...nderilen ürün Razer Cobra mouse oldu. Ürün daha ilk günden yanlış geldiği için değişim talebi oluşturdum fakat talebim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi. Bunun üzerin...

06 Eylül 2026 tarihinde saat 21:22’de Hepsiburada üzerinden satıcısı Bkmkitap olan “Güçlendiren Soru Bankası Türkçe 8. S...ınıf” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram 409 607 301 8. Ancak 1 aydan fazladır siparişim 8. Sınıf olmasına rağmen her seferinde özellikle 5. Sınıf kitabı gönderiliyor ve yanlı...

Hepsiburada üzerinden Razer Tartarus Pro oyuncu klavyesi siparişi verdim, ancak 17’sinde teslim aldığım kargoda Pro mode...l yerine daha alt segment ve daha ucuz olan Razer Tartarus v2 gönderildi. Ürün bana ilk geldiğinde kutu üzerindeki bantlar hâlâ duruyordu, hiçbir şekilde açmadım. Yanlış ürün gönd...

Hepsiburada üzerinden Spigen araç içi telefon şarj cihazı siparişi verdim a...ncak tarafıma tamamen farklı bir ürün, Stanley termos gönderildi. Bunun üze...

Hepsiburada sitesi üzerinden sipariş ettiğim iPhone 6s uyumlu Rova marka batarya, 15 Eylül tarihinde tarafıma kırık/hasa...rlı şekilde teslim edildi. Durumu satıcıya bildirip değişim talebi oluşturdum, talep satıcı tarafından onaylandı. İşleme esas talep ve sipariş numaralarım t. N. 341330511 ve s. N. ...

20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ls2 Stream 2 Thunderbiz model bir kask siparişi verdim. Ürün 24 Ağustost...a elime ulaştı ancak beden büyük geldiği için 25 Ağustosta sadece beden değişimi talebi oluşturdum. Süreç son derece basit bir değişim olması gerekirken yaklaşık 25 gün boyunca mağ...

Hepsiburada üzerinden mağazaserisonu satıcısından 1.950 TL bedelle aldığım 2 adet u. S. Polo Assn. Kadın spor ayakkabı h...asarlı olarak teslim edildi. Hem ayakkabı kutusunda hem de ürünlerde gözle görülür hasar bulunuyor. Bunun üzerine ürün elime ulaşır ulaşmaz değişim talebi oluşturdum ve ayakkabılar...

Hepsiburada üzerinden tartar ayakkabı satıcısından u. S. Polo Assn. Blaze 6fx Erkek Sneaker Beyaz modelini 43 numara ola...rak sipariş ettim, ancak tarafıma 44 numara gönderildi. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebi oluşturdum fakat satıcı, stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle talebimi reddetti. ...

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden elektronikpazar adlı satıcıdan Arçelik tkm 9961 Türk kahvesi makinesini satın... aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı, kullanma talimatına uygun şekilde ayarlamaları yaparak denemek istedim. Makinenin sol haznesi sorunsuz çalışırken sağ haznesinde kırmızı ış...

Hepsiburada üzerinden 4652591560 numaralı siparişle aldığım Tupper suluk 1 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkar...dığımda alt plastik kısmının yamuk ve hasarlı olduğunu gördüm ve aynı gün ürünü geri gönderdim. 2 Eylül’de kusurlu ürün satıcıya ulaştı. Ürünle ilgili değişim talebi oluşturdum, a...

Hepsiburada üzerinden 28 Ağustos Cuma günü cata marka ct4642 model güneş enerjili sokak lambası siparişi verdim. Ancak t...arafıma ct4642 yerine ct4640 model ürün gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve günlerce bekletildim, ardından siparişim başka bir satıcıya yönlendi...