
hediye kart
Gündemdeki Şikayetler
Temu Uygulamasında 99,5 Puan Sorunu Nedeniyle Hediyeler Alınamıyor

Temu uygulamasında Android cihazım üzerinden 6 adet ücretsiz hediye kazanmak için gerekli olan 100 puanı tamamlamam gerekiyordu. Uygulamadaki tüm görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanım 99,5’te kaldı ve sistem, puanımı 100’e tamamlamama izin vermedi. Bu sorun nedeniyle bugün, 24 Aralık 202...
Black Kart Puanlarım Aniden Sıfırlandı Hediye Haklarım İptal Edildi
21 Aralık tarihinde Black Kart puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan, hiçbir bilgilendirme almadan aniden sıfırlandı. Puanlarım yaklaşık 13.000 civarındaydı ve en son bu hafta 6.000 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım. Puan gelmesini beklerken puanım sıfırlandı. Bu puanlarla 2.000 TL’lik bir alışveriş...
Pierre Cardin Giyim İptal Edilen Ürün!
15.12.2025 tarihinde Pierre Cardin online mağazasından kredi kartımla toplam 10.145 TL tutarında, 14 adet ürün satın aldım. Kredi kartımda 10.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus kampanyası vardı. Daha sonra firma, stok temin edilemediğini söyleyerek kendi inisiyatifleriyle 741 TL tutarındaki laci...
İptal Edilen Siparişte Kullanılan Hediye Çeki Ve Kart Puanı İadesi Talebi

Pazarama üzerinden 27 kasımda verdiğim siparişim 17 Aralık tarihinde iptal edildi. Bu kadar bekleyip tedarik edilemedi denmesine mi üzüleyim yoksa bu ...
Ebebek Kaybolan Hediye Kartı Kilitlendi, Çözüm Bekliyor

19.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Ebebek mağazasından 2.500,00 TL yüklemeli bir hediye kartı doldurttum. Kartı hediye ettiğim kişi kartı ...
Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Worldpuanım Yüklenmedi

22.11.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Metro Gross Market Eskişehir şubesinden tek seferde 5.013 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi VakıfBank’ın kampanyası kapsamında gerçekleştirdim ve 250 TL + 80 TL olmak üzere toplam 330 Worldpuan kazanmayı bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçm...
Sürat Kargo Kırık Gelen Hediye Pikap ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

18 Aralık’ta Trendyol üzerinden GDL Retro mağazasından 3.060 TL bedelle çanta pikap satın aldım. Ürün bugün Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edildi ancak kargo görevlilerinin özensiz tavrı ve GDL Retro tarafından yapılan yetersiz ambalajlama nedeniyle ürün kırık şekilde ulaştı. Bu ürünü hediy...
Desa Mağazasında İade Prosedürü Kart Limitimi Gereksiz Yere Bloke Etti

20 Aralık 2025 tarihinde Vadi İstanbul Desa mağazasından dört farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca biri olan “IT-MAR 160 Kadın Bot” u 22.12.2025 tarihinde iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları bana sadece bu ürünün bedelinin iade edilemeyeceğini, tüm faturanın iptal edilip tüm tutarı...
Kart Fiziki Olmadığı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
7 Aralık tarihinde Ankara Kentpark Zara mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini başlattım ancak farklı bir şehirde ikamet ettiğim için işlemi Ankara’da yaşayan bir arkadaşım üzerinden yapmak zorunda kaldım. Zara online müşteri hizmetleriyle görüştükten s...
Zara Siparişim İptal Edildi Param 16 Gündür İade Edilmedi
Kredi Kartı İle Yapılan Ödeme İadesi Yerine Zorunlu Hediye Kartı Uygulaması Mağduriyeti

Başlık: LCW – Kredi Kartı ile Yapılan Ödemenin İadesi Yerine Zorla Hediye Kartı Verilmesi Metin: LCW mağazasından bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartımın karekod (QR) özelliği ile gerçekleştirdim. Ürünü yasal süre içerisinde, usulüne uygun şekilde mağazaya iade ettim. Ancak mağaza yetkilileri, ...
Süresi Bildirilmeyen Hediye Kartım Kullanılamaz Hale Geldi
Boyner’e ait, tarafıma hediye olarak verilmiş olan hediye kartımı bugün kullanmak istediğimde, kartın 2 yıllık süresi dolduğu gerekçesiyle kullanılamadığını öğrendim. Kartın üzerinde, ambalajında ya da bana iletilen herhangi bir bilgilendirmede geçerlilik süresine dair açık, dikkat çekici ve uyarıc...
Yves Rocher Lift Pro Collagene Ürünü Cildimde Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yves Rocher mağazasından yaptığım alışveriş sonrası Lift Pro Collagene ürününü hediye olarak verdiler. Ürünü dün ...
A101 Hediye Çeki İle Alışverişte Poşet Ücretinin Ayrı Tahsil Edilmesi Sorunu

Antalya Serik’teki A101 mağazalarından yaklaşık 2 yıldır hediye çeki ile alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse tüm mağazalarda, kasada poşet ücretini hediye çekinden alamayacaklarını, “Poşet ücretini kart ödemiyor, ayrıca ödemeniz gerekiyor.” diyerek benden ayrı şekilde tahsil etmeye çalışıyorlar. B...
İznim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi!

Trendyol Plus üyeliğimle birlikte hediye olarak verilen Exxen üyeliğimi telefonumdaki uygulama üzerinden yalnızca davet kodu ile aktif etmiştim. Bu üyeliği üç aylık kampanya kapsamında kullandım, uygulama yüklü olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmadım ve hesap tamamen hediye olduğu için ayrıca bir ...
Trendyol Hesabım Haksız Yere Süresiz Kapatıldı, Hediye Çeklerim Geçersiz Oldu

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım, 19 Aralık’ta alışveriş yapmak istediğimde “kart sebebiyle yapılamıyor” uyarısı almam üzerine müşteri hizmetlerine yazmamla birlikte aslında kart nedeniyle değil, üyeliğimin dondurulması nedeniyle kapatıldığını öğrenmem sonucunda süresiz olarak kapatıldı. Ge...
Yardım Amaçlı LCW Hediye Kartımın Bakiyesi Süre Dolduğu Gerekçesiyle Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

LCW’den yardım kapsamında verilen fiziksel hediye kartlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bağışçı tarafından tarafıma verilen hediye kartının bakiyesi, üzerinden bir yıl geçtiği gerekçesiyle tamamen silinmiş ve hediye kartı kullanılamaz hale getirilmiştir. Aralık 2025 tarihinde kartı kull...
Boyner Online Hediye Kartım Bloke Oldu, Alışveriş Yapamıyorum
Boyner online sitede kullanmaya çalıştığım hediye kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. İlk kullanım denememde sistem hata verdi, ikinci denememde ise kart için “çek kullanılamaz” uyarısı aldım ve o andan itibaren hediye kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun 19–20 Aralık 2025 tarihinden beri ...
Boyner Egift Kartlarda Kullanım Kısıtlamaları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Eşimin doğum günü için ailem Boyner’den her biri 2.000 TL olmak üzere toplam 3 adet egift card satın aldı. Bu kartları internet sitesi üzerinden kullanmaya çalıştığımızda yaşadığımız saçmalıklar gerçekten akıl alır gibi değil. Öncelikle bu egift kartlar birleştirilerek kullanılamıyor. Yani elinizde...
Camper Mağazasında Bozulan Ayakkabı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
İstanbul Zorlu AVM’deki Camper mağazasından Eylül 2025 başında yaklaşık 2.349 TL’ye bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Aldıktan sadece iki ay sonra ayakkabı tamamen dağıldığı için ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık bir ay sonra bana dönüş yapıldı ve iade veya değişim olabilece...
Turkcell Hattım Günlerdir Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Malatya Battalgazi’deki Turkcell bayisinden aldığım faturalı hat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 17.00’den beri hattımın şebekesi çekmiyor ve aldığım hatla sim kart numarası uyuşmuyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, arama yapamıyor ve iletişim kuramıyorum. Dünden bu yana topla...











Son Şikayetler