to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Huawei Band 11 Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
Hepsiburada üzerinden 25 Mart Çarşamba günü Huawei Band 11 akıllı bileklik siparişi verdim. Ürün için verilen tahmini teslimat tarihi 6 Nisan olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün itibarıyla da teslim edilecek gibi görünmüyor.
Sipariş numaram 462 667 800 3 olup, siparişi İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere vermiştim. Ürünü doğrudan Hepsiburada Market üzerinden aldığım için satıcıyla ayrıca iletişime geçme imkanım da olmadı; bu nedenle süreci takip etmekte zorlanıyorum.
Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Emircan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 254426882 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkürler
