to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den babama hediye olarak aldığım 50 inç Senna marka televizyon, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yapmaya başladı. Ekran sürekli dönüyor, kumanda işlem görmüyor ve televizyon kullanılmaz hale geliyor.
Bu süreçte servis 4 kez eve geldi ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı. Ancak her ana kart değişiminden kısa süre sonra televizyon yine aynı hatayı vermeye devam etti. Yani yapılan işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, ürün defalarca aynı arızayı tekrarladı.
Ben artık sürekli tamir görmek yerine televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Firma ise ısrarla sadece ana kart göndermeye devam ediyor ve ürün değişimi konusunda yardımcı olmuyor. Televizyonu hediye olarak aldığım için babam da mağdur durumda.
Ürünün ayıplı olduğunu ve sürekli aynı arızayı tekrarladığını dikkate alarak televizyonun yenisiyle değişimini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
BİM’in Çiftlikönü Derin Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce aldığım Senna TV, ilk günden beri kumandadan açılmıyor. Televizyonu her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürün yeni olmasına rağmen temel bir işlevini yerine getiremiyor. Yaşadığım problemle ilgili mağaza ile görüştüğümde, bana servis...
BİM'den 12.08.2024 de senna sn50f950 marka televizyon satın aldım. Televizyonda ışık kırması (süzmesi) mevcut. Servis geldi, rapor tuttu ama fabrika onay vermedi. Servis kurulum ekibiyle görüştüm, cihazın arızalı olduğunu ve onay vermeleri gerektiğini söylediler. Arıza olmasa rapor tutulmazdı. İlk ...
Senna marka 50 inç TV’yi BİM’den satın aldım ve model numarası sn50F950. Ürünü aldığım günden beri kumanda ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle sesi ...
Senna SN50F950 marka televizyon satın aldım. Televizyonda ışık kırpması mevcut. Aldığım günün akşamı, ışıklar kapalı izlerken fark ettim, resimlerde de belli oluyor. Servisi aradım, geldiler ve rapor tuttular ama fabrika raporu onaylamadı. Fabrika onaylamayınca raporu, ben de ürünü iade edemedim. Ma...
Onvo 50 inç televizyonumu 24 Kasım’dan bu yana tam üç kez aynı arıza nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Televizyon eve her gelişinde en fazla bir iki gün çalıştıktan sonra tekrar aynı sorunu vermeye başladı. Cihazda ana kart arızası olduğu, hiç sinyal gelmediği söyleniyor ve buna ek olarak pan...
Yorumlar