to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım, 19 Aralık’ta alışveriş yapmak istediğimde “kart sebebiyle yapılamıyor” uyarısı almam üzerine müşteri hizmetlerine yazmamla birlikte aslında kart nedeniyle değil, üyeliğimin dondurulması nedeniyle kapatıldığını öğrenmem sonucunda süresiz olarak kapatıldı. Gerekçe olarak iade oranım gösterildi; ancak ben sadece hatalı gelen ürünlerde veya beden/numara uymadığında iade işlemi yaptım, keyfi bir iadem olmadı. Üstelik, satın aldığım ürün sayısına oranla iade ettiğim ürün sayısı 20’de 1 bile değildir.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 2–3 kez görüştüm. Her seferinde ellerinden bir şey gelmediğini, hesabımın süresiz kapatıldığını ve bu konuda üzgün olduklarını ilettiler. Bunun yanında, bugüne kadar yaptığım alışverişlerden kazandığım hediye çeklerim de hesabım kapalı olduğu için kullanılamaz hale geldi ve geçersiz sayıldı. Şu anda hesabım üzerinden devam eden bir işlemimi görebiliyor, kargo ve sipariş hareketlerini takip edebiliyorum; ancak yeni bir alışveriş yapamıyorum.
Trendyol’da m************@gmail.com e-posta adresi ve 0533*****32 numaralı telefon ile kayıtlı hesabımın, yaptığım iadelerin gerekçeleri de dikkate alınarak yeniden gözden geçirilmesini ve süresiz kapatma kararının kaldırılarak hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabım kapatıldığı için kullanamadığım hediye çeklerimin de yeniden tanımlanmasını istiyorum.
Trendyol sitesindeki alışveriş hesabım, tarafıma net ve somut bir gerekçe sunulmadan “iade politikalarına aykırı işlemler” iddiasıyla kapatılmıştır. Bu iddianın gerçeği yansıtmadığını, hesabımın kapatılmasının haksız ve keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum. 10 Aralık tarihinde hesabımın yeniden ...
Trendyol’a yıllardır aktif üye olarak, elektronik ürünler de dahil olmak üzere birçok alışveriş yaptım. Ancak iki gün önce, tarafıma gönderilen bir e-posta ile hesabımın iade politikaları gereğince kapatıldığını ve bir daha açılmayacağını öğrendim. Hesabım 2 gün önce kapatıldı; şu anda yeni sipariş ...
Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyordum. Kargo tasarrufu sağlamak amacıyla genellikle toplu alışveriş yapıp, ihtiyaç duymadığım veya uymayan ürünleri temiz ve eksiksiz şekilde iade ediyordum. Ancak bu nedenle, yaklaşık bir yıl önce hesabım donduruldu. Hesabıma giriş yapabiliyor,...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda iade etmek istediğim ürünler ve yaklaşık 1000 TL değerinde kuponlarım bulunuyordu. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade politikaları...
Trendyol hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında bankama yaptığım bir harcama itirazı nedeniyle bankam, Trendyol üzerinden yaptığım bir harcamaya yanlışlıkla bloke koymuştu. Bunun üzerine Trendyol tarafından aranarak üyeliğimin dondurulduğu bildirildi. Daha sonra ba...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 122 
Çekiliş 984 
Değişim 2.830 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 183 
Fatura 1.885 Garanti 2.411 Gel Al 377 
Hediye 636 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.243 
İade 33.465 
İndirim 759 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 741 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.896 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 978 
Kupon 1.075 
Kurye 1.108 
Mağaza 6.006 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 417 
Sepetim 199 
Sigorta 153 
Sipariş 21.220 
Teslimat 12.729 
Yorum 1.250
Yorumlar