Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ebebek Kaybolan Hediye Kartı Kilitlendi, Çözüm Bekliyor

profile
Abdullah
23 Aralık 2025 19:19
445
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Vermiş olduğunuz destek için teşekkürler”

19.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Ebebek mağazasından 2.500,00 TL yüklemeli bir hediye kartı doldurttum. Kartı hediye ettiğim kişi kartı kaybetti, ben de kart numarasını ve faturasını bularak Ebebek ile paylaştım.

Bana, hediye kartını Ebebek uygulaması üzerinden etkinleştirmem gerektiği söylendi. Uygulamada kartı etkinleştirme aşamasında kartın sonundaki 4 haneli şifre istendiğini, bu şifreyi bilmediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi 0000 deneyebileceğimi söyledi. Bu yönlendirme üzerine 0000 şifresini denedim ve kart kilitlendi.

Şu anda hediye kartım kilitli durumda ve herhangi bir çözüm üretilemiyor, mağduriyetim giderilmiyor. Tekrar ulaştığımda da kart bilgilerine erişebildiklerini ve teyit edebildiklerini söylüyorlar fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Hediye kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini veya karttaki 2.500,00 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Abdullah
Abdullah
26 Aralık 2025 06:52

Daha dönüş olmadı beklemedeyim.

Abdullah
Abdullah
07 Ocak 19:27

Vermiş olduğunuz destek için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Ecowell Organik Şampuanı Kullandıktan Sonra Çocuğumun Saçları Dökülmeye Başladı

profile
30 Nisan 18:39
61
Ecowell Organik Şampuanı Kullandıktan Sonra Çocuğumun Saçları Dökülmeye Başladı

Teslim Alınmayan Ürün İçin İade Parası Alınamaması Ve Zorunlu Mağaza İşlemleri

profile
Mustafa
30 Nisan 10:20
173
teslim-alinmayan-urun-icin-iade-parasi-alinamamasi-ve-zorunlu-magaza-islemleri-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanıldı Ama İndirim Uygulanmadı Gereksiz Harcama Zorunda Kaldım

profile
Mehmet
24 Nisan 12:17
64
kupon-kullanildi-ama-indirim-uygulanmadi-gereksiz-harcama-zorunda-kaldim-2.jpg
1
Nurana sonuçtan hiç memnun değil

Sızdırma Ve Kızarıklık Nedeniyle Pofy Bebek Bezine İade Talebi

profile
Nurana
27 Nisan 13:05
196

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru