to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Teslim Bilgisi
04.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Trabzon Yomra adresime teslim edilmek üzere 849847265 numaralı siparişi verdim. Teslimat için aynı gün 17.00–19.00 saat aralığını seçmeme rağmen ürünler belirtilen zaman aralığında getirilmedi.
Saat 21.38’de sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, 05.04.2026 saat 13.00 itibarıyla siparişim hâlâ ortada yok. Bu süre içinde çağrı merkezini 3–4 kez aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme ve yanlış “teslim edildi” bilgisinin tarafıma açıklanmasını ve gerekli özrün kurumsal olarak iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
