harcama sözü

İş Bankası telefon bankacılığı personelinin yanlış ve eksik yönlendirmesi nedeniyle şu an Konya’da hacizli durumdayım. Bankadan bir süre önce arandım ve “ödeme sözü verir misiniz” denilerek borcuma ilişkin ödeme taahhüdü istendi. Ben de imkânlarıma göre bir ay iki gün sonrasına ödeme sözü verdim ve ...

İş Bankası 28 Ocak'ta kredi kartıma 1188,13 TL. Yıllık kart aidatı yüklemiş. Müşteri hizmetlerini aradım ve iptalini istedim. Aidatı iptal edemeyeceklerini ya kampanyalardan puan toplayıp telafi edeceğimi ya da 6 ay boyunca aylık 18 TL. Harcama yapma sözü vermem gerektiği söylendi. Kart aidatının ip...

Akbank Axess kredi kartımın 0770 ile biten kartıma ait eğitim harcamamda taksit kampanyasından kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayının sonunda 279.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlemin 5+4 taksite bölünmesi gerekirken sadece 5 taksit olarak tanımlandı. K...

VakıfBank Platinum kredi kartımı ilk alırken bana kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi, bu nedenle kartı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Buna rağmen kartımdan 799 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6 ay önce harcama sözü vererek bu aidat tarafıma iade edildi, 6 ay boyunca her ay 7.500 T...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Son 4 Hanesi 5306'la Biten Bankkart Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için benden aylık 50.000 TL harcama sözü v...

Uzun yıllardır, yaklaşık 30 yıldır Akbank kartları ve hesabını kullanan bir müşteri olarak Axess Visa kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında toplam 1.149,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ben hiçbir yere ayrıca üye olmadım, böyle bir üyeliğe onay verdiğimi de...

Yaklaşık bir hafta önce Denizbank Samsun İlkadım şubesinden iş yerime gelen görevli, 90.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanabileceğimi, bunun için hesap açıp kredi kartı vermeleri gerektiğini söyledi. Bu görüşmede, kredinin ön onayının olumlu olduğu ve bu krediyi kullanabileceğim yönünde net ...

Akbank Axess kredi kartımla 9 Ocak 2026 tarihinde toplam 60.750 TL tutarında yaptığım harcamanın tarafıma taksitlendirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve işlem gerçekleştirilmedi. Ayrıca “davet et” kampanyası kapsamında eşimi Akbank’lı yaptım. Buna...

Aralık ayında Denizbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Uzun süredir kullanmadığım Denizbank Black kredi kartım için bir kampanya tanımladıklarını, 3 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözü verirsem, her ay için 500 TL olmak üzere toplamda 3 ay boyunca 500’er TL bonus kazanacağımı s...

VakıfBank World kredi kartıma 22 Ocak tarihli ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı çok uzun süredir kullanıyorum ancak bu aidatla ilgili yaşadığım süreç artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iptal talebi oluşturabileceklerini söyledil...

VakıfBank kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı. Ücreti gördükten sonra kartımın sonu 6150 ile biten kredi kartım için hemen açıklama ve...

İş Bankası bünyesinde kullandığım "Maximum Genç/Çalışan" statüsündeki kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Genç bir çalışan olarak bu segmentteki bir karttan böyle bir ücret alınması kabul edilemezken, bankanın çözüm süreci tam bir fiyaskoya ...

Akbank, 2025 yılına beni arayıp kampanya olduğunu, Akbank kredi kartıyla 6 ay boyunca 520 TL kadar bir harcama sözü verip karttan otomatik ödenmesi gerektiği bilgisini vermişti. Karşılığında kredi kartı yıllık kart ücretimi bonus olarak geri yatıracağını söyledi ve 1.016 TL bonus yüklediler. 6 ay bo...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımdan 21 Ocak tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 353 TL tutarında aidat yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talep ettim. Görüşmede bana, 6 ay boyunca toplam 50.000 TL harcama sözü vermem durumunda kart aidatının ...

QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma 0 faizli, 60.000 TL tutarında harcama sözü ve kredi tanımlandığı bilgisi iletildi. Bu teklif Ocak ayı başında uygulamada göründü. Teklifin gerçekten tarafıma tanımlı olup olmadığını ve geçerlilik şartlarını öğrenmek için 3‑4 kez müşteri hizmetlerini...

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Gold kartımdan 24.01.2026 tarihinde 294 TL kart aidatı kesildi. Daha önce bazı yıllarda kesilen kart aidatları çağrı merkezi üzerinden ya doğrudan ya da belirli bir harcama sözü karşılığında iade edilmişti. Bu kez müşteri h...

2025 Temmuz ayının sonunda İş Bankası tarafından telefonla aranarak Maximum Maximiles Black kredi kartı tarafıma satıldı. Hâlihazırda bankanın otomatik ödemelerim için kullandığım kredi kartım varken, farklı bir karta ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, yapılan pazarlama ile ikna edild...

30.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görevli, beni Bonus kredi kartı müşterisi yapmak için bazı avantajlardan bahsetti ve 2.000 TL alışveriş yapmam halinde 01.10.2026 tarihinde hesabıma 3.000 TL ParaPuan aktarılacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek teklifi k...

Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 294 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ücretin iadesi için benden aylık 35.000 TL harcama sözü ve...

QNB Finansbank mobil uygulamasını 22.01.2026 tarihinde açtığımda, ana sayfada bana özel kampanya olarak bir kredi teklifi ekranıma düştü. Kampanyaya göre, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem halinde, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli kredi veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli %2,...

Yaklaşık 9 yıldır kullandığım, sonu 188 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım diğer bankalar aidat iadesi konusunda müşteriyi yormayan, daha şeffaf ve hızlı bir süreç yürütürken, Akbank...

Ziraat Bankası’na ait sonu 3392 ile biten Bankkart kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 170 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar bana hiçbir şekilde aidatsız kart seçeneği sunulmamıştır. Buna rağmen 28 Aralık 2025 tarihinde ekstreme kart aidat...